bonjours ! j'ai creer des adresses mails sur gandi , une princpale et une pour chaque colaborateurs ! la principale est pour moi !! elle marche , pas de problème pour ça ! par contre les quatres autres sont pour mes colaborateurs , ils n'arrivent pas a se connecter ni sur leur logiciel de messagerie , ni sur webmail de gandi ! la ou ça se corse ,c'est que moi j'y arrive avec leurs identifiants ! d'ou cela peut il provenir ? merci , pour vos reponse !
Mail Généralités: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
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- Par : peter parker
- Date : le 14 nov. 2007 à 17:28
- Sujet : mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
- Par : Jonathan (Gandi)
- Date : le 14 nov. 2007 à 18:11
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Bonjour, Quel est les domaine en question ?
- Par : peter parker
- Date : le 14 nov. 2007 à 18:29
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 14 nov 2007 à 19:11 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :
Bonjour, Quel est les domaine en question ?
inforumatique.fr ils arrivent maintenant a se logger via le webamail , mais pas via leur logiciel de messagerie !! loggin failled
- Par : Jonathan (Gandi)
- Date : le 15 nov. 2007 à 12:49
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
C'est toujours la cas ? Si oui, pouvez-vous me donnez les paramètres du client de messagerie d'un compte qui ne fonctionne pas ? Merci :)
\o/ Jonathan Gandi.Net
- Par : peter parker
- Date : le 15 nov. 2007 à 14:07
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 15 nov 2007 à 13:49 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :
C'est toujours la cas ? Si oui, pouvez-vous me donnez les paramètres du client de messagerie d'un compte qui ne fonctionne pas ? Merci :)
bonjours ! alors , je recois bien les message avec ce compte ! administration@inforumatique.fr serveur sortant: smtp.inforumatique.fr nom du serveur : pop .inforumatique.fr port: 110 nom d'utilisateur: administration@inforumatique.fr je vais voir pour les autres !
- Par : peter parker
- Date : le 17 nov. 2007 à 06:59
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 15 nov 2007 à 15:07 CET, peter parker a écrit :
Le 15 nov 2007 à 13:49 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :C'est toujours la cas ? Si oui, pouvez-vous me donnez les paramètres du client de messagerie d'un compte qui ne fonctionne pas ? Merci :)bonjours ! alors , je recois bien les message avec ce compte ! administration@inforumatique.fr serveur sortant: smtp.inforumatique.fr nom du serveur : pop .inforumatique.fr port: 110 nom d'utilisateur: administration@inforumatique.fr je vais voir pour les autres !
apparement c'est le serveur sortant qui ne marche pas , pour aucune des adresses !! smtp.inforumatique.fr
- Par : Jonathan (Gandi)
- Date : le 19 nov. 2007 à 17:20
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
peter parker a écrit :
apparement c'est le serveur sortant qui ne marche pas , pour aucune des adresses !! smtp.inforumatique.fr
Et mail.gandi.net sur le port smtp 587 ?
\o/ Jonathan Gandi.Net
- Par : peter parker
- Date : le 19 nov. 2007 à 18:49
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 19 nov 2007 à 18:20 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :
peter parker a écrit :apparement c'est le serveur sortant qui ne marche pas , pour aucune des adresses !! smtp.inforumatique.frEt mail.gandi.net sur le port smtp 587 ?
vous voulez dire quoi par la ?
- Par : Antoine Leca
- Date : le 20 nov. 2007 à 09:14
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
En news:4741dab0$0$12535$afc38c87@groups.gand... peter parker va escriure:
Le 19 nov 2007 à 18:20 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :peter parker a écrit :apparement c'est le serveur sortant qui ne marche pas , pour aucune des adresses !! smtp.inforumatique.frEt mail.gandi.net sur le port smtp 587 ?vous voulez dire quoi par la ?
Que vous pouvez essayer de remplacer (tel quel) votre serveur de sortie (smtp.votredomaine.tld) qui « ne marche pas » par le serveur générique de sortie. Le nom de ce serveur est mail.gandi.net (qui remplace donc smtp.votredomaine.tld dans l'interface de votre logiciel), et surtout il faut changer le port utilisé, remplacer le 25 utilisé par défaut par 587. <info technique> 25 est le numéro réservé au port de transmissione entre les serveurs de l'Internet. Du fait des insuffisances du protocole et de l'abondance de spam, ce port est souvent verrouillé, par exemple chez beaucoup de fournisseurs d'accès internet vis-à-vis de leurs clients (pour éviter qu'il ne serve de porte d'entrée au spam, ce qui peut être condamnable). De plus, le port 25 ne devrait être utilisé que par des machines connectées en permanence, avec des messages « correctement formattés ». Il a été prévu depuis une dizaine d'années une alternative (RFC2476, aujourd'hui 4409), un protocole de « soumission de courrier », destiné en particulier à ces courriers « pas complètement formattés », ce qui signifie que le serveur peut être amené à rajouter des informations. La contrepartie est que ce protocole ne doit être utilisé que lorsque l'on peut identifier clairement l'expéditeur (on peut l'utiliser pour relayer le courrier, ce qui fait qu'il est inutilisable pour le spam ; enfin, c'est l'idée, pour le moment c'est vrai.) Le port 587 est réservé à cet effet. Ce port n'est normalement (en 2007) pas filtré par les fournisseurs d'accès. Le serveur mail.gandi.net dispose d'un serveur sur ce port, et ne réclame que l'authentification par boîte@domaine (pas de certificats, pas de SSL/TLS exigé, même si vous pouvez mettre en place cette infrastucture si vous le désirez). </info technique> Antoine
- Par : peter parker
- Date : le 20 nov. 2007 à 18:38
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 20 nov 2007 à 10:14 CET, Antoine Leca a écrit :
En news:4741dab0$0$12535$afc38c87@groups.gand... peter parker va escriure:Le 19 nov 2007 à 18:20 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :Que vous pouvez essayer de remplacer (tel quel) votre serveur de sortie (smtp.votredomaine.tld) qui « ne marche pas » par le serveur générique de sortie. Le nom de ce serveur est mail.gandi.net (qui remplace donc smtp.votredomaine.tld dans l'interface de votre logiciel), et surtout il faut changer le port utilisé, remplacer le 25 utilisé par défaut par 587.
apparemment , toujours pas !! personne ne sait envoyer de mail ! j'ai cru au depart a une mauvaise configuration de mon logiciel de messagerie , mais 4 personne , ça fait beaucoup !!
- Par : Jonathan (Gandi)
- Date : le 21 nov. 2007 à 08:50
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Quel erreur obtenez-vous ? Vous pouvez également utiliser le smtp de votre fournisseur d'accès internet.
\o/ Jonathan Gandi.Net
- Par : Antoine Leca
- Date : le 21 nov. 2007 à 13:29
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
En news:473b3e94$0$12535$afc38c87@groups.gand... peter parker va escriure:
ils arrivent maintenant a se logger via le webamail , mais pas via leur logiciel de messagerie !! loggin failled
Si ce n'est pas indiscret, quel logiciel de mesagerie utilisent-ils ? (merci d'indiquer la version, cela peut être utile). Antoine
- Par : peter parker
- Date : le 21 nov. 2007 à 16:38
- Sujet : Re: mpossible de se connecter aux adresses mails pour mes colaborateurs
Le 21 nov 2007 à 14:29 CET, Antoine Leca a écrit :
En news:473b3e94$0$12535$afc38c87@groups.gand... peter parker va escriure:ils arrivent maintenant a se logger via le webamail , mais pas via leur logiciel de messagerie !! loggin failledSi ce n'est pas indiscret, quel logiciel de mesagerie utilisent-ils ? (merci d'indiquer la version, cela peut être utile). Antoine
pour le logiciel la pluspart utilise thunderbird ! par contre , pour le login fazilled c'est réglé , et en passant pas le smtp du fournisseur d'accés , je crois que ça marche ! je vais voir pour les autres ! je vous tiens au courant !