Bonjour, Est-ce que le webmail est accessible pour quelqu'un aujourd'hui? Car je n'arrive pas à y accéder, avec le bon login et mot de passe... "Webmail inaccessible" me dit la bête. Merci!
Mail Généralités: Webmail inaccessible
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- Par : Ludovic
- Date : le 15 aoû. 2007 à 14:30
- Sujet : Webmail inaccessible
- Par : Jean-Pierre
- Date : le 16 aoû. 2007 à 07:09
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Bonjour, J'ai exactement le meme probleme. Allo Gandi?? Que se passe-t-il? Merci! On Aug, 15 2007 16:30 CEST, Ludovic wrote:
Bonjour, Est-ce que le webmail est accessible pour quelqu'un aujourd'hui? Car je n'arrive pas à y accéder, avec le bon login et mot de passe... "Webmail inaccessible" me dit la bête. Merci!
- Par : Ludovic
- Date : le 16 aoû. 2007 à 09:34
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Ah merci je ne suis pas un cas isolé. J'ai écrit un mail au service technique mais pas de réponse... aujourd'hui le problème persiste avec le message "Erreur lors de la connexion au serveur de messagerie". Tous les points cités dans l'aide en ligne (vérifier login et mot de passe, cookies etc.) ont été vérifiée et OK. Cependant hier j'ai réussi à accéder au webmail à partir de 16h00 environ... mais plus ce matin, comme hier. Je n'y comprends plus grand chose et commence à me demander pourquoi Gandi ne répond pas... Merci Le 16 aoû 2007 à 09:09 CEST, Jean-Pierre a écrit :
Bonjour, J'ai exactement le meme probleme. Allo Gandi?? Que se passe-t-il? Merci! On Aug, 15 2007 16:30 CEST, Ludovic wrote:Bonjour, Est-ce que le webmail est accessible pour quelqu'un aujourd'hui? Car je n'arrive pas à y accéder, avec le bon login et mot de passe... "Webmail inaccessible" me dit la bête. Merci!
- Par : Pierre
- Date : le 16 aoû. 2007 à 09:36
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Je confirme, pas moyen d'accéder à la boite... ça a marché il y a quelques heures pourtant. Pas d'erreur dans le mot de passe (je l'ai mis à jour pour être certain). Des infos ? Message : Erreur lors de la connexion au serveur de messagerie Dans l'admin je peux voir le taux d'utilisation de ma boite...
- Par : vincent
- Date : le 16 aoû. 2007 à 09:54
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Le webmail est out pour moi également.... pas cool............. allez les ptis gars, faites un effort et remetez ça sur pied !!!! j'espère qu'en cas de soucis vous rerouter nos mails vers le secondaire !!!! on en attend des importants .....
- Par : Arti First
- Date : le 16 aoû. 2007 à 12:23
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
vincent a écrit :
Le webmail est out pour moi également.... pas cool............. allez les ptis gars, faites un effort et remetez ça sur pied !!!! j'espère qu'en cas de soucis vous rerouter nos mails vers le secondaire !!!! on en attend des importants .....
Bonjour, il semblerait que certaines personnes rencontrent en effet ce problême. Nous avons 2 personnes en interne avec les memes symptomes alors que pour les autres, tout fonctionne correctement... Nous regardons ce qu'il en est et vous tenons informés. Si toutefois vous pouviez nous dire quel navigateur et OS vous utilisez, cela pourrait nous aider. PS: Pas de reroutage de mail puisque le souci est juste dû à la connection au webmail, pas au serveur mail. J'ajouterais que pour ceux qui sont pressés, vos mails sont accessibles par n'importe quel client mail supportant l'IMAP (Thunderbird, Outlook, Eudora, Apple Mail etc...)
- Par : Manuel Bigot
- Date : le 16 aoû. 2007 à 13:26
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Le 15 aoû 2007 à 16:30 CEST, Ludovic a écrit :
Bonjour, Est-ce que le webmail est accessible pour quelqu'un aujourd'hui? Car je n'arrive pas à y accéder, avec le bon login et mot de passe... "Webmail inaccessible" me dit la bête. Merci!
IDEM en Belgique ... cher tous mes clients le pop 3 fonctionne mais le SMTP que ce soit en port 25 sous le nom de dommaine ou en 465 sous mail.gandi.net refuse de fonctionner ... et que l'on ne me parle pas de liste noir ... j'ai dure a croire que tous les fourniseurs d'acces d'europe serait en liste noir GANDI = margoulain incapable avec leurs webmail ... moi j'envois tous mes client ailleurs ... asser de ces problèmes Manuel, informaticien.
- Par : Ludovic
- Date : le 16 aoû. 2007 à 13:39
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Ah content d'avoir de vos nouvelles... Mon navigateur est Mozilla firefox FR version 2.0.0.6 et mon OS Windows XP SP2 en Anglais. Par exemple maintenant ça marche alors que je n'ai rien modifié depuis ce matin... bizarre... Le 16 aoû 2007 à 14:23 CEST, Arti First a écrit :
vincent a écrit :Le webmail est out pour moi également.... pas cool............. allez les ptis gars, faites un effort et remetez ça sur pied !!!! j'espère qu'en cas de soucis vous rerouter nos mails vers le secondaire !!!! on en attend des importants .....Bonjour, il semblerait que certaines personnes rencontrent en effet ce problême. Nous avons 2 personnes en interne avec les memes symptomes alors que pour les autres, tout fonctionne correctement... Nous regardons ce qu'il en est et vous tenons informés. Si toutefois vous pouviez nous dire quel navigateur et OS vous utilisez, cela pourrait nous aider. PS: Pas de reroutage de mail puisque le souci est juste dû à la connection au webmail, pas au serveur mail. J'ajouterais que pour ceux qui sont pressés, vos mails sont accessibles par n'importe quel client mail supportant l'IMAP (Thunderbird, Outlook, Eudora, Apple Mail etc...)
- Par : Arti First
- Date : le 16 aoû. 2007 à 14:28
- Sujet : Re: Webmail inaccessible
Ludovic a écrit :
Ah content d'avoir de vos nouvelles... Mon navigateur est Mozilla firefox FR version 2.0.0.6 et mon OS Windows XP SP2 en Anglais. Par exemple maintenant ça marche alors que je n'ai rien modifié depuis ce matin... bizarre...
Le probleme a été identifié : un des frontaux avait redemarré de façon un peu bancal, du coup certains process, tel que le webmail par exemple, ne fonctionnaient pas lorsque vous tombiez pile poil sur celui là. D'où la difficulté à se rendre compte du probleme. Bref, c'est fixé depuis une trentaine de minutes et vous ne devriez plus avoir de soucis :)