Gandi.net Groups

Mail Généralités: Probleme email

Vous devez être connecté pour poster de nouveaux messages. Créer un compte.

Bonjour,

Je pense que mon adresse email n'a pas fonctionne pendant un certain
temps aujourd'hui et j'attendez des emails important, est ce que j'ai
un moyen de les recuperer un jour? ou bien c definitvement perdu. Je
fonctionnais avec google et surprise je me rends compte que tous mes
parametres ont ete modifie!!!
Ma deuxieme question c'est que je n'arrive pas a envoyer un mail depuis
outlook (email test), quelle configuration dois-je utiliser?? 
Y a t-il un port particulier a utiliser?
Damien a écrit :
Bonjour,

Je pense que mon adresse email n'a pas fonctionne pendant un certain
temps aujourd'hui et j'attendez des emails important, est ce que j'ai
un moyen de les recuperer un jour? ou bien c definitvement perdu. Je
fonctionnais avec google et surprise je me rends compte que tous mes
parametres ont ete modifie!!!
Ma deuxieme question c'est que je n'arrive pas a envoyer un mail depuis
outlook (email test), quelle configuration dois-je utiliser?? 
Y a t-il un port particulier a utiliser?
Bonjour,

toutes les explications pour parametrer son compte mail sous Outlook sont là :
http://www.gandi.net/faq/tutorial/787/conf...
Le 22 juin 2007 à 15:45 CEST, Damien a écrit :
Bonjour,
Bonjour,

Je ne peux que vous inviter à contacter notre support :

https://www.gandi.net/faq/form_contact_sup...

N'oubliez pas de préciser le nom de votre domaine, votre identifiant
Gandi si vous le connaissez, et toute information utile qui pourrait
accélérer la réponse de notre support :

- quelles modifications avez-vous remarquées ?
- quel logiciel de messagerie utilisez-vous (Outlook Express, 2000, etc)
?
- sur ce logiciel de messagerie, recevez-vous un message d'erreur ? Si
oui, pouvez-vous nous le copier coller ?

Ne soyez pas avare en explications, il vaut mieux en mettre trop que pas
assez :)

Cordialement,
Mathieu
Gandi.net
On Jun, 22 2007 15:59 CEST, Mathieu wrote:
Le 22 juin 2007 à 15:45 CEST, Damien a écrit :
Bonjour,
Bonjour,

Je ne peux que vous inviter à contacter notre support :

https://www.gandi.net/faq/form_contact_sup...

N'oubliez pas de préciser le nom de votre domaine, votre identifiant
Gandi si vous le connaissez, et toute information utile qui pourrait
accélérer la réponse de notre support :

- quelles modifications avez-vous remarquées ?
Toute la config pour utiliser la gestion des domaines par google avait
disparu.
- quel logiciel de messagerie utilisez-vous (Outlook Express, 2000,
etc)
?
Outlook 2003
- sur ce logiciel de messagerie, recevez-vous un message d'erreur ? Si
oui, pouvez-vous nous le copier coller ?
Message d'erreur lors de l'envoi d'un email test:
The specified server was found, but there was no response from the
server. Please verify that the port and SSL information is correct. To
access these settings clodse this dialog, then click More Settings and
click on the advanced tab
Ne soyez pas avare en explications, il vaut mieux en mettre trop que
pas
assez :)

Cordialement,
Merci de votre support
Damien a écrit :
Toute la config pour utiliser la gestion des domaines par google avait
disparu.
C'est normal: si vous êtes passé au GandiMail, les MX de Google Apps for 
Domain on été remplacés par ceux du GandiMail. Si vous voulez continuer 
à utiliser GMail for Your Domain, vous devez remplacer vos MX par ceux 
de Google ( voir: 
http://www.google.com/support/a/bin/answer... )
Message d'erreur lors de l'envoi d'un email test:
The specified server was found, but there was no response from the
server. Please verify that the port and SSL information is correct. To
access these settings clodse this dialog, then click More Settings and
click on the advanced tab
Vous utilisez toujours le SMTP de Google, or celui ci c'est rendu compte 
que votre domaine n'utilisez plus ses MX, il vous empêche donc d'envoyer 
des mail par ces serveur.

Si vous voulez continuer a utiliser le GandiMail, jetez un coups d'oeil 
par là: 
http://www.gandi.net/faq/view_question/fr/...
Jonathan.
On Jun, 22 2007 16:42 CEST, Jonathan wrote:
Damien a écrit :
Toute la config pour utiliser la gestion des domaines par google
avait
disparu.
C'est normal: si vous êtes passé au GandiMail, les MX de Google Apps
for 
Domain on été remplacés par ceux du GandiMail. Si vous voulez
continuer 
à utiliser GMail for Your Domain, vous devez remplacer vos MX par
ceux 
de Google ( voir: 
http://www.google.com/support/a/bin/answer... )
Message d'erreur lors de l'envoi d'un email test:
The specified server was found, but there was no response from the
server. Please verify that the port and SSL information is correct.
To
access these settings clodse this dialog, then click More Settings
and
click on the advanced tab
Vous utilisez toujours le SMTP de Google, or celui ci c'est rendu
compte 
que votre domaine n'utilisez plus ses MX, il vous empêche donc
d'envoyer 
des mail par ces serveur.

Si vous voulez continuer a utiliser le GandiMail, jetez un coups
d'oeil 
par là: 


http://www.gandi.net/faq/view_question/fr/...
Je veux utiliser GandiMail mais si vous regardez le message d'erreur
j'ai un probleme sur les numero de ports. Pouvez-vous me donner plus
d'informations sur la configuration avancee des ports et de SSL. Pour
votre information, j'aarive a contacter le serveur SMTP.
Damien a écrit :
Je veux utiliser GandiMail mais si vous regardez le message d'erreur
j'ai un probleme sur les numero de ports. Pouvez-vous me donner plus
d'informations sur la configuration avancee des ports et de SSL. Pour
votre information, j'aarive a contacter le serveur SMTP.
Je vous conseille d'utiliser comme serveur SMTP mail.gandi.net avec SSL 
sur le port 465, et pour le POP/IMAP mail.gandi.net avec SSL sur le port 
993.
Jonathan.
mon mail non plus, via outlook, n'arrive pas à envoyer mais reçoit
sans problèmes.
voilà le message d'erreur après avoir configuré le SMTP - SSL port
465

"envoi du message test de la messagerie: Le serveur indiqué a été
trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et
les options SSL."

merci pour l'aide!
Magali


Le 22 juin 2007 à 17:07 CEST, Jonathan a écrit :
Damien a écrit :
Je veux utiliser GandiMail mais si vous regardez le message d'erreur
j'ai un probleme sur les numero de ports. Pouvez-vous me donner plus
d'informations sur la configuration avancee des ports et de SSL. Pour
votre information, j'aarive a contacter le serveur SMTP.
Je vous conseille d'utiliser comme serveur SMTP mail.gandi.net avec
SSL 
sur le port 465, et pour le POP/IMAP mail.gandi.net avec SSL sur le
port 
993.
Magali a écrit :
"envoi du message test de la messagerie: Le serveur indiqué a été
trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et
les options SSL."
Hummm... Un parefeu et/ou un antivirus mal configuré ?
Quelle adresse utilisez vous pour le serveur SMTP ?
Jonathan.
Le 25 juin 2007 à 14:41 CEST, Jonathan a écrit :
Magali a écrit :
"envoi du message test de la messagerie: Le serveur indiqué a été
trouvé, mais n'a pas répondu. Vérifiez les informations de port et
les options SSL."
Hummm... Un parefeu et/ou un antivirus mal configuré ?
Quelle adresse utilisez vous pour le serveur SMTP ?
aie, mes compétences informatiques sont dépassées...
serveur smtp, ce n'est pas "mail.gandi.net" ?
je travaille à l'université de Strasbourg, peut-être y-a-t-il une
limitation des serveurs?
Magali a écrit :
aie, mes compétences informatiques sont dépassées...
serveur smtp, ce n'est pas "mail.gandi.net" ?
Si,
je travaille à l'université de Strasbourg, peut-être y-a-t-il une
limitation des serveurs?
Ah ça c'est bien possible. Essayez d'utiliser le SMTP classique (sans 
SSL ni TLS) sur le port 25. Si ça ne marche toujours pas, renseignez 
vous auprès des responsables informatique du l'universitée.
Jonathan.