Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de problème. J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce qui m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!! Merci de nous tenir informé. Alain
Mail Généralités: Le service fonctionne très mal
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- Par :
Alain Lemonnier - Date : le 26 aoû. 2008 à 10:13
- Sujet : Le service fonctionne très mal
- Par :
Fabien Gomez - Date : le 26 aoû. 2008 à 10:31
- Sujet : Re: Le service fonctionne très mal
Bonjour, Je confirme que le pop fonctionne assez mal parfois et Outlook met un temps considérable à rapatrier mes mails. Fabien
- Par :
Christian ANTOINE - Date : le 26 aoû. 2008 à 12:00
- Sujet : Re: Le service fonctionne très mal
Le 26 aoû 2008 à 10:13 CEST, Alain Lemonnier a écrit :
Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de problème. J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce qui m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!! Merci de nous tenir informé. Alain
Bonjour, même constat depuis hier les mails sur l'ensemble des domaines le mails mettent beaucoup de temps à charger, ce n'est pas la première fois que le service GandiMail ne répond pas correctement, ce matin j'ai reçu plusieurs réclamations de plusieurs clients se plaignant de ne pas pouvoir récupérer leur messages mails. Je ne sais plus quoi penser, nous perdons un temps fou et nous devons nous justifier auprès de nos clients, nous avons déjà contacté Gandi à maintes reprises, qui ne répond chaque fois que le problème est résolu!!. Je ne comprends pas bien pourquoi Gandi ne signale sur le site Web que les services de messagerie sont en difficulté, ce qui selon moi serait un minimum vus la gene occasionnée. Cordialement
- Par :
Manu B. - Date : le 26 aoû. 2008 à 12:35
- Sujet : Re: Le service fonctionne très mal
Je confirme. Même constat ce matin. Une petite info de gandi sur le sujet serait la bienvenue car je m'inquiète.
- Par :
Christian ANTOINE - Date : le 26 aoû. 2008 à 14:35
- Sujet : Re: Le service fonctionne très mal
Le 26 aoû 2008 à 12:00 CEST, Christian ANTOINE a écrit :
Le 26 aoû 2008 à 10:13 CEST, Alain Lemonnier a écrit :Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de problème. J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce qui m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!! Merci de nous tenir informé. AlainBonjour, même constat depuis hier les mails sur l'ensemble des domaines le mails mettent beaucoup de temps à charger, ce n'est pas la première fois que le service GandiMail ne répond pas correctement, ce matin j'ai reçu plusieurs réclamations de plusieurs clients se plaignant de ne pas pouvoir récupérer leur messages mails. Je ne sais plus quoi penser, nous perdons un temps fou et nous devons nous justifier auprès de nos clients, nous avons déjà contacté Gandi à maintes reprises, qui ne répond chaque fois que le problème est résolu!!. Je ne comprends pas bien pourquoi Gandi ne signale sur le site Web que les services de messagerie sont en difficulté, ce qui selon moi serait un minimum vus la gene occasionnée. Cordialement
Toujours aucune amélioration, toujours aucun communiqué du Gandi!!. l'ensemble de notre travail est fortement perturbé, je voudrais quand même signaler à Gandi que nous ne sommes client depuis 2000 avec plus de 110 domaines, que nous avons migré un certain nombre de nos clients sur GandiMail qui nous demande des explications. Pour finir nous n'arrivons pas à faire notre travail et nos clients ne sont vraiment pas satisfaits! merci de me tenir informer sur le problème, Cordialement
- Par : Jonathan
- Date : le 27 aoû. 2008 à 19:52
- Sujet : Re: Le service fonctionne tres mal
Bonjour à tous, La raison de ces ralentissements est très simple: c'est la fin des vacances :( Tous le monde télécharge simultanément donc ses messages, ce qui a pour consequence un ralentissement de nos machines. Nous avons ajouté des machines afin de résorber le problème: cela devrait revenir à la normale d'ici ce soir.
\o/ Jonathan Gandi.net