Gandi.net Groups

Mail Généralités: Le service fonctionne très mal

Vous devez être connecté pour poster de nouveaux messages. Créer un compte.

Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne
très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le
problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour
récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de
problème.
J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce qui
m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!!
Merci de nous tenir informé.
Alain
Bonjour,

Je confirme que le pop fonctionne assez mal parfois et Outlook met un
temps considérable à rapatrier mes mails.

Fabien
Le 26 aoû 2008 à 10:13 CEST, Alain Lemonnier a écrit :
Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne
très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le
problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour
récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de
problème.
J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce
qui
m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!!
Merci de nous tenir informé.
Alain
Bonjour,
même constat depuis hier les mails sur l'ensemble des domaines le mails
mettent beaucoup de temps à charger,
ce n'est pas la première fois que le service GandiMail ne répond pas
correctement, ce matin j'ai reçu plusieurs réclamations de plusieurs
clients se plaignant de ne pas pouvoir récupérer leur messages mails.

Je ne sais plus quoi penser, nous perdons un temps fou et nous devons
nous justifier auprès de nos clients, nous avons déjà contacté Gandi
à maintes reprises, qui ne répond chaque fois que le problème est
résolu!!.

Je ne comprends pas bien pourquoi Gandi ne signale sur le site Web que
les services de messagerie sont en difficulté, ce qui selon moi serait
un minimum vus la gene occasionnée.

Cordialement
Je confirme. Même constat ce matin.
Une petite info de gandi sur le sujet serait la bienvenue car je
m'inquiète.
Le 26 aoû 2008 à 12:00 CEST, Christian ANTOINE a écrit :
Le 26 aoû 2008 à 10:13 CEST, Alain Lemonnier a écrit :
Hier, et à nouveau ce matin, le service des emails Gandi fonctionne
très mal. J'ai plusieurs boites sur plusieurs noms de domaine et le
problème est général: Mon Outlook prend un temps infini pour
récupérer les messages hébergés chez Gandi. Ailleurs, pas de
problème.
J'ai fait plusieurs tests d'envoi et de réception de messages et ce
qui
m'inquiète c'est que parfois certains messages disparaissent!!!
Merci de nous tenir informé.
Alain
Bonjour,
même constat depuis hier les mails sur l'ensemble des domaines le
mails
mettent beaucoup de temps à charger,
ce n'est pas la première fois que le service GandiMail ne répond pas
correctement, ce matin j'ai reçu plusieurs réclamations de plusieurs
clients se plaignant de ne pas pouvoir récupérer leur messages
mails.

Je ne sais plus quoi penser, nous perdons un temps fou et nous devons
nous justifier auprès de nos clients, nous avons déjà contacté
Gandi
à maintes reprises, qui ne répond chaque fois que le problème est
résolu!!.

Je ne comprends pas bien pourquoi Gandi ne signale sur le site Web que
les services de messagerie sont en difficulté, ce qui selon moi
serait
un minimum vus la gene occasionnée.

Cordialement
Toujours aucune amélioration, toujours aucun communiqué du Gandi!!.
l'ensemble de notre travail est fortement perturbé, je voudrais quand
même signaler à Gandi que nous ne sommes client depuis 2000 avec plus
de 110 domaines, que nous avons migré un certain nombre de nos clients
sur GandiMail qui nous demande des explications.

Pour finir nous n'arrivons pas à faire notre travail et nos clients ne
sont vraiment pas satisfaits!

merci de me tenir informer sur le problème,

Cordialement
Bonjour à tous,

La raison de ces ralentissements est très simple: c'est la fin des 
vacances :(

Tous le monde télécharge simultanément  donc ses messages, ce qui a
pour 
consequence un ralentissement de nos machines.

Nous avons ajouté des machines afin de résorber le problème: cela 
devrait revenir à la normale d'ici ce soir.
\o/ Jonathan
  Gandi.net