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Mail Généralités: Non réception des mails par outlook

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Bonjour,
J'ai un hébergement chez un autre prestataire que gandi et il y a deux
jours, j'ai fait par ce prestataire un pseudo-transfert de dns. Je dis
pseudo-transfert, parce qu'il me proposait de garder mon prestataire dns
actuel tout en étant pris en compte chez mon hébergeur.
Cependant, depuis que les changements ont été effectués, je ne
reçois plus mes mails (sur outlook). J'ai un message d'erreur qui dit
que mon smtp et mon pop n'existent pas. Que dois-je faire ?  Est-ce un
problème de dns ? Car ils sont accessibles depuis le webmail...
Merci de votre aide.
Le 6 mai 2008 à 10:26 CEST, angélique Danede a écrit :
Bonjour,
J'ai un hébergement chez un autre prestataire que gandi et il y a
deux
jours, j'ai fait par ce prestataire un pseudo-transfert de dns. Je dis
pseudo-transfert, parce qu'il me proposait de garder mon prestataire
dns
actuel tout en étant pris en compte chez mon hébergeur.
Cependant, depuis que les changements ont été effectués, je ne
reçois plus mes mails (sur outlook). J'ai un message d'erreur qui dit
que mon smtp et mon pop n'existent pas. Que dois-je faire ?  Est-ce un
problème de dns ? Car ils sont accessibles depuis le webmail...
Merci de votre aide.
Donne un peu plus d'explication....
qui est le registrar?
chez qui est le serveur dns ?
qui est l'hebergeur?
Quels sont les serveurs pop et smtp enregistré dans le compte outlook ?
quels adresse ip obtiens tu lorsque tu ping ton smtp et pop ?

Cordialement,