Gandi.net Groups

Bonjour,

Nous connaissons egalement de gros soucis de redirection de mail.

Les redirections du type 'xxx@pole3d.net' vers 'xxx@free.fr' ne
fonctionne plus.

Peu a peu, je suis confronté au même problème sur le domaine
telesatelite.net (et d'autres) qui fonctionne encore quand j'envoi un
mail depuis Gmail mais *plus* depuis Orange.fr. J'imagine que dans
quelques heures Gmail me répondra "Relay Access Denied" comme Orange.

Le 6 fév 2008 à 12:37 CET, Pole3D sarl a écrit :

Bonjour,

Nous connaissons egalement de gros soucis de redirection de mail.

Les redirections du type 'xxx@pole3d.net' vers 'xxx@free.fr' ne
fonctionne plus.

Bonsoir,

Nous avons été en contact avec free aujourd'hui aussi bien du coté
"systéme" que du côté support. Les serveurs de redirections mail de
Gandi ne sont plus blacklistés chez free, nous sommes en whitelist
depuis
aproximativement 14h cette apres midi

De plus nous avons effectué des tests qui tendent à confirmer cette
information qui nous a été transmise par Free.

Si vous aviez toujours un probleme de redirection email avec un message
d'erreur, nous vous invitons à nous le faire suivre au support  afin
que nous puissions essayer d'identifier votre  probléme.

Nous ne sommes pas avertis par Free lors de ce blacklistage, nous allons
penser à mettre le monitoring plus "actif" sur ce point.

Merci de votre compréhension.
Et nous vous présentons nos excuses pour la gène occasionnée.

Soraya

Le 6 fév 2008 à 13:17 CET, Frédéric S. a écrit :

Peu a peu, je suis confronté au même problème sur le domaine
telesatelite.net (et d'autres) qui fonctionne encore quand j'envoi un
mail depuis Gmail mais *plus* depuis Orange.fr. J'imagine que dans
quelques heures Gmail me répondra "Relay Access Denied" comme Orange.

Bonsoir

Dans le détail, la syncrhonisation de nos serveurs mails des nouveaux
comptes n'était pas réalisée correctement.
Du coup le serveur de mail ne savait pas gérer le courrier.

Ce cas precis sera amélioré dans notre monitoring, par notre gentille
équipe d'admin'.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Et nous sommes sincèrement désolés pour toute là gène occasionnée.

Cordialement,

Soraya