Gandi.net Groups

Bonjours,depuis plus de deux jours,  je ne reçois plus les mails
redirigés ni les mails redirigé vers free ni les mails redirigé vers
wanadoo. (en revanche tous les envois ou receptions directs depuis les
adresses en @free.fr et @wanadoo.fr, fonctionne correctement!!!!)

Pire encore je ne reçois aucun message m'indicant que le mail n'a pas
été reçu.

Je me rends compte ne pas être un cas isolé et m'inquiéte de voir que
plusieurs d'entrevous ne semble pas avoir trouver de réponse à ce type
de problème.

Merci de me donner un moyen de recevoir ces mails, quel qu'il soit:
Changement de redirection , transfert..... cela deviens urgent...

Le 6 fév 2008 à 11:16 CET, Victor DUARTE a écrit :

Bonjours,depuis plus de deux jours,  je ne reçois plus les mails
redirigés ni les mails redirigé vers free ni les mails redirigé
vers
wanadoo. (en revanche tous les envois ou receptions directs depuis les
adresses en @free.fr et @wanadoo.fr, fonctionne correctement!!!!)

Pire encore je ne reçois aucun message m'indicant que le mail n'a pas
été reçu.

Je me rends compte ne pas être un cas isolé et m'inquiéte de voir
que
plusieurs d'entrevous ne semble pas avoir trouver de réponse à ce
type
de problème.

Merci de me donner un moyen de recevoir ces mails, quel qu'il soit:
Changement de redirection , transfert..... cela deviens urgent...

Bonsoir,

Nous avons été en contact avec free aujourd'hui aussi bien du coté
"systéme" que du côté support. Les serveurs de redirections mail de
Gandi ne sont plus blacklistés chez free, nous sommes en whitelist
depuis
aproximativement 14h ce mercredi 06/02

De plus nous avons effectué des tests qui tendent à confirmer cette
information qui nous a été transmise par Free.

Si vous aviez toujours un probleme de redirection email avec un message
d'erreur, nous vous invitons à nous le faire suivre au support  afin
que nous puissions essayer d'identifier votre  probléme.

Nous ne sommes pas avertis par Free lors de ce blacklistage, nous allons
penser à mettre le monitoring plus "actif" sur ce point.

Nous vous conseillons, si le problème réapparait, de modifier
l'adresse email de redirection finale rapidement (si vous en possédez
une autre) afin de pouvoir recevoir vos courriels.


Merci de votre compréhension.
Nous vous prions de nous excuser pour la gène occasionée.

Cordialement,

Soraya