Gandi.net Groups

Bonjour,

J'ai fait créer ce mardi quelques domaines pour lesquels Gandi Mail a 
été activé. Au bout de quelques heures, il est impossible de recevoir

des mails vers ces domaines, les serveurs SMTP de Gandi me répondant 
Relay Acces Denied.

Je souhaiterais connaitre si possible une durée indicative entre le 
moment ou Gandi Mail est activé et le moment ou la conf est déployé
sur 
les serveurs entrant afin de savoir au bout de combien de temps il est 
nécessaire de m'inquiéter et d'ouvrir des tickets.

Merci d'avance

Cordialement,
Olivier BONHOMME

Le 5 fév 2008 à 18:56 CET, Olivier BONHOMME a écrit :

Bonjour,

J'ai fait créer ce mardi quelques domaines pour lesquels Gandi Mail a

été activé. Au bout de quelques heures, il est impossible de
recevoir

des mails vers ces domaines, les serveurs SMTP de Gandi me répondant 
Relay Acces Denied.

Je souhaiterais connaitre si possible une durée indicative entre le 
moment ou Gandi Mail est activé et le moment ou la conf est déployé
sur 
les serveurs entrant afin de savoir au bout de combien de temps il est

nécessaire de m'inquiéter et d'ouvrir des tickets.

Merci d'avance

Cordialement,
Olivier BONHOMME

Bonsoir Olivier,

Un petit nom de domaine au support, on peut regarder 
(avec l'adresse email concernée et le message d'erreur complet
mentionnant le relay acces denied)

A bientot
Soraya.

Soraya

Idem pour moi : comptes créés le 05/02/2008 et chaque fois que
j'essaie d'envoyer un mail par yahoo, gmail ou no-log : 

Hi. This is the qmail-send program at yahoo.com.
I'm afraid I wasn't able to deliver your message to the following
addresses.
This is a permanent error; I've given up. Sorry it didn't work out.

<laurent@anelo.org>:
217.70.184.6 does not like recipient.
Remote host said: 554 5.7.1 <laurent@anelo.org>: Relay access denied
Giving up on 217.70.184.6.


Merci par avance pour votre aide :)

Bonjour,

J'ai l'impression que tout est lié à la journée de création. En
effet, j'ai créé des comptes lundi soir et mardi et ces 3 comptes
répondent "Relay Access Denied". La propagation du problème s'est
faite ce qui me laisse penser qu'il s'agit d'une table DNS qui est naze
ou un truc du genre...

Voilà.

F.

Ca remarche pour moi sur ces 3 domaines...

Le 6 fév 2008 à 14:28 CET, Frédéric S. a écrit :

Bonjour,

J'ai l'impression que tout est lié à la journée de création. En
effet, j'ai créé des comptes lundi soir et mardi et ces 3 comptes
répondent "Relay Access Denied". La propagation du problème s'est
faite ce qui me laisse penser qu'il s'agit d'une table DNS qui est
naze
ou un truc du genre...

Voilà.

F.

Le 6 fév 2008 à 17:53 CET, Frédéric S. a écrit :

Ca remarche pour moi sur ces 3 domaines...

Le 6 fév 2008 à 14:28 CET, Frédéric S. a écrit :

Bonjour,

J'ai l'impression que tout est lié à la journée de création. En
effet, j'ai créé des comptes lundi soir et mardi et ces 3 comptes
répondent "Relay Access Denied". La propagation du problème s'est
faite ce qui me laisse penser qu'il s'agit d'une table DNS qui est
naze
ou un truc du genre...

Voilà.

F.

Bonsoir Frederic,

C'est noté.
Je reviendrai dessus dès que j'ai tous les details :)

Bonne soirée,

Soraya

Le 6 fév 2008 à 17:53 CET, Frédéric S. a écrit :

Ca remarche pour moi sur ces 3 domaines...

Le 6 fév 2008 à 14:28 CET, Frédéric S. a écrit :

Bonjour,

J'ai l'impression que tout est lié à la journée de création. En
effet, j'ai créé des comptes lundi soir et mardi et ces 3 comptes
répondent "Relay Access Denied". La propagation du problème s'est
faite ce qui me laisse penser qu'il s'agit d'une table DNS qui est
naze
ou un truc du genre...

Voilà.

F.

Re-coucou du soir,

Dans le détail, la syncrhonisation de nos serveurs mails des nouveaux
comptes n'était pas réalisée correctement.
Du coup le serveur de mail ne savait pas gérer le courrier.

Tout est rentré dans l'ordre.

Ce cas precis sera amélioré dans notre monitoring, par notre gentille
équipe d'admin'.

Nous vous remercions de votre compréhension.
Et nous sommes sincèrement désolés pour toute là gène occasionnée.

Cordialement,

Soraya