Gandi.net Groups

Bonjour,

C'est hallucinant de voir que depuis quelques jours beaucoup
d'utilisateurs ne reçoivent plus de mails (via un transfert vers un
autre compte), et qu'en contre-partie Gandi ne donne aucune information
! Rien sur la page d'accueil, rien dans les forums ! Concrètement c'est
un niveau de qualité de service très médiocre, surtout très
inquiétant quand on lit que Gandi souhaite se lancer dans
l'hébergement... Qui ira leur confier un hébergement dans ces
conditions ? Alors un peu de transparence car un transfert de nom de
domaine est vite arrivé !

Cdt,

Emmanuel REMY

Le 28 dec 2007 à 10:31 CET, Emmanuel REMY a écrit :

Bonjour,

C'est hallucinant de voir que depuis quelques jours beaucoup
d'utilisateurs ne reçoivent plus de mails (via un transfert vers un
autre compte), et qu'en contre-partie Gandi ne donne aucune
information
! Rien sur la page d'accueil, rien dans les forums ! Concrètement
c'est
un niveau de qualité de service très médiocre, surtout très
inquiétant quand on lit que Gandi souhaite se lancer dans
l'hébergement... Qui ira leur confier un hébergement dans ces
conditions ? Alors un peu de transparence car un transfert de nom de
domaine est vite arrivé !

Cdt,

Emmanuel REMY

Je modère un peu... il semble (après lecture attentive de bien des
messages) que le support soit sur le problème  .

Mais je reste convaincu qu'un peu de transparence et de communication ne
feraient pas de mal ...

ERE

Bonjour Emmanuel,

Ahhh merci pour la modération  ;)

Effectivement si vous lisez les groups', nous nous sommes mobilisés dès 
que nous avons constaté le pb avec les redirections vers free.
(contact chez Free, tests avec nos clients)

Je vous invite à venir nous voir au bar de Gandi : lebardegandi.net

Vous y trouverez un peu de chaleur et de transparence. ;)


Bonnes fêtes,
Soraya.



Emmanuel REMY wrote:

Le 28 dec 2007 à 10:31 CET, Emmanuel REMY a écrit :

Bonjour,

C'est hallucinant de voir que depuis quelques jours beaucoup
d'utilisateurs ne reçoivent plus de mails (via un transfert vers un
autre compte), et qu'en contre-partie Gandi ne donne aucune
information
! Rien sur la page d'accueil, rien dans les forums ! Concrètement
c'est
un niveau de qualité de service très médiocre, surtout très
inquiétant quand on lit que Gandi souhaite se lancer dans
l'hébergement... Qui ira leur confier un hébergement dans ces
conditions ? Alors un peu de transparence car un transfert de nom de
domaine est vite arrivé !

Cdt,

Emmanuel REMY

Je modère un peu... il semble (après lecture attentive de bien des
messages) que le support soit sur le problème  .

Mais je reste convaincu qu'un peu de transparence et de communication ne
feraient pas de mal ...

ERE

Heu, ouais, bah faut pas pousser quand même trop loin.

Aucune info sur l'abscence de mail : il a fallu qu'on s'en apercoive
nous même.
Aucune info sur le pb de blacklist : il a fallu qu'on s'en apercoive
nous même (merci moi)
Aucune info sur l'avancée?
Aucune info sur les mails perdus.

Et si vous pouviez attacher l'espèce de "je ne sais quoi" qui m'envoie
des emails en m'expliquant que j'ai pas activé le servie gandi mail et
que c'est pour ça que j'ai pas de mail ... ce serait super.

Le 28 dec 2007 à 12:38 CET, Soraya a écrit :

Bonjour Emmanuel,

Ahhh merci pour la modération  ;)

Effectivement si vous lisez les groups', nous nous sommes mobilisés
dès 
que nous avons constaté le pb avec les redirections vers free.
(contact chez Free, tests avec nos clients)

Je vous invite à venir nous voir au bar de Gandi : lebardegandi.net

Vous y trouverez un peu de chaleur et de transparence. ;)


Bonnes fêtes,
Soraya.

Tirilly,

Il aurait fallu que Free nous envoie un email pour nous faire savoir 
qu'ils avaient blacklisté une partie de nos serveurs de mails aussi...

Keep cool!, je comprends tout à fait qu'être privé de mail ce n'est pas 
terrible... surtout quand ya une activité professionnelle derriere 
(d'ailleurs je conseillerais un vrai mail pour une société, qu'une 
simple redirection mail, mais bon ca c'est mon avis ;)

On vous tient au courant, comme on peut en fonction des réponses des 
personnes qu'on contacte.

Soraya

PS : j'essaie de retrouver le "je ne sais quoi" et je vous l'envoie :)




tirilly a écrit :

Heu, ouais, bah faut pas pousser quand même trop loin.

Aucune info sur l'abscence de mail : il a fallu qu'on s'en apercoive
nous même.
Aucune info sur le pb de blacklist : il a fallu qu'on s'en apercoive
nous même (merci moi)
Aucune info sur l'avancée?
Aucune info sur les mails perdus.

Et si vous pouviez attacher l'espèce de "je ne sais quoi" qui m'envoie
des emails en m'expliquant que j'ai pas activé le servie gandi mail et
que c'est pour ça que j'ai pas de mail ... ce serait super.

Le 28 dec 2007 à 12:38 CET, Soraya a écrit :

Bonjour Emmanuel,

Ahhh merci pour la modération  ;)

Effectivement si vous lisez les groups', nous nous sommes mobilisés
dès 
que nous avons constaté le pb avec les redirections vers free.
(contact chez Free, tests avec nos clients)

Je vous invite à venir nous voir au bar de Gandi : lebardegandi.net

Vous y trouverez un peu de chaleur et de transparence. ;)


Bonnes fêtes,
Soraya.