Gandi.net Groups

Bonjour,

J'ai un problème avec mes mails gandi.
Dans la page d'admin, il est marqué ceci : "Stockage : indisponible".

Et aussi, lorsque j'envoie ma newslettre via relay.mail.gandi.net , je
reçois des messages d'erreur tous les 100 ou 200 messages, ça dépend.

"Error ESMTP Authentication failed. Please make sure you have the
correct authentication details specified in email setup."

Je ne sais pas si les deux problèmes sont liés ?

Bonjour Philippe,

Concernant l'affichage du quota, c'est un problème connu qui ne gène
en 
rien l'envoi/réception de mails.

Pour votre problème d'envoi: cette restriction a été déployée
justement 
pour lutter contre l'envoi de messages en masse. Notre service n'est pas

adapté à cela: je vous conseille de souscrire à un service de liste
de 
diffusion (nous n'en proposons pas à ce jour).

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Le 20 fév 2008 à 10:36 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :

Bonjour Philippe,

Concernant l'affichage du quota, c'est un problème connu qui ne gène
en 
rien l'envoi/réception de mails.

Pour votre problème d'envoi: cette restriction a été déployée
justement 
pour lutter contre l'envoi de messages en masse. Notre service n'est
pas

adapté à cela: je vous conseille de souscrire à un service de liste
de 
diffusion (nous n'en proposons pas à ce jour).

-------------------------------
Oh...

Je vous avais posé la question il y a quelques mois avant d'utiliser le
service, et vous m'aviez répondu que ça ne posait pas de problème
(1200 abonnés est loin d'une "masse" !)

Le problème est qu'il est impossible de gérer simplement une liste de
diffusion de nos jours. Les hébergeurs refusent les emails venant de
serveurs non connus, et toutes les protections antispam empêchent les
listes légitimes de fonctionner.

La mienne est en place depuis 2001, c'est un service gratuit qui ne m'a
jamais rapporté un centime (uniquement des ennuis de gestion de liste)
j'ai dû changer de serveur, de smtp je ne sais plus combien de fois,
gérer des listes noires, emmerdes sur emmerdes, tout ça pour pouvoir
envoyer une BD par jour...

Ce qui est choquant dans cette histoire, c'est que ce sont les spammeurs
qui décident de ce que les gens honnêtes peuvent recevoir ou non. Ca
devient impossible de gérer simplement une liste, sans pub, sans
robots, et surtout, sans serveur smtp (enfin j'en ai un, mais qui est
refusé par tous les fournisseurs de la place ou presque, bien que je
n'ai jamais envoyé un spam de ma vie !)

Voilà. J'aimerais pouvoir continuer à fonctionner sur gandi comme les
six derniers mois (ça fonctionnait très bien), et j'aimerais savoir ce
qu'il est possible de faire pour ça. Une limite en-dessous de 1500
résoudrait mon problème, par exemple.

Philippe a écrit :

Ce qui est choquant dans cette histoire, c'est que ce sont les
spammeurs
qui decident de ce que les gens honnetes peuvent recevoir ou non. 

Oui et non. Ce sont justement les fournisseurs de services et/ou
d'accès 
qui blacklistent à tout va, au lieu de provilégier un système de 
quarantaine, ou pourquoi pas de greylisting...

Voila. J'aimerais pouvoir continuer a fonctionner sur gandi comme les
six derniers mois (ca fonctionnait tres bien), et j'aimerais savoir ce
qu'il est possible de faire pour ca. Une limite en-dessous de 1500
resoudrait mon probleme, par exemple.

Malheureusement ce ne sera pas possible dans l'état actuel des choses. 
Je ne peut que vous conseiller de faire des envois par paquets de 100 / 
150 (et si possible les espaces de quelques minutes).

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Oui, et moi, je suis coincé entre tout ce petit monde qui fait
n'importe quoi, je vais passer vingt minutes à me désinscrire d'une
liste noire sur yahoo, et une semaine à discuter avec un type qui
refuse de me désinscrire d'une autre liste noire parce qu'il veut que
mon fournisseur d'accès lui parle, et mon fournisseur d'accès refuse
de lui parler...

Enfin, ce n'est le problème de personne, tout le monde s'en fout, 

Oui, je suis furieux, parce que je me sens comme une espèce de
criminel, ou comme un mendiant qui doit supplier pour un bout de place
(de taille ridicule en plus) sur un serveur SMTP. 

Parce que jamais je n'ai été prévenu avant que ces fameuses
restrictions ne soient mises en place, à chaque fois, que ce soit par
Free, par La Poste, par Gandi...
Pour le "fun", et pour que vous compreniez mieux mon état d'esprit, le
résumé des épisodes précédents : 
Avec Free : http://citations.lapin.org/zine/spip.php?a...
Avec Mail Abuse : http://citations.lapin.org/zine/spip.php?a...

C'est pour ça que j'insiste. Evidemment, je peux déménager, jusqu'à
ce que le problème se repose ailleurs, mais à quoi bon ?. 
On doit pouvoir avoir une sorte de système d'authentification, de
contrôle, qui garantisse l'envoi des mails.

Le problème de votre solution, c'est que ça prendrait entre vingt
minutes et une heure tous les jours, sans garantie que l'envoi est
fait... j'envoie ma lettre le matin avant d'aller au boulot, je n'ai pas
tout ce temps-là.

Il existe forcément une solution !

Philippe a écrit :

Oui, je suis furieux, parce que je me sens comme une espece de
criminel, ou comme un mendiant qui doit supplier pour un bout de place
(de taille ridicule en plus) sur un serveur SMTP. 

1500 Mails ce n'est quand même pas "un bout de place ridicule" :)
J'espère que vous comprendrez que le système GandiMail actuel n'est
pas 
fait pour ce genre d'utilisation. Du moins pas de cette manière la: un 
envoi par tranche de 100 mails avec pose de 10 minutes (le temps de 
vider la queue) ne nous posera pas de problèmes, mais un envoi de plus 
de 200 mails simultanément n'est pas acceptable.

C'est justement ce genre d'envoi qui nous pose des problèmes: si 
plusieurs utilisateurs font cela dans la même journée, c'est le lag et

/ou le blacklisting assuré...

Le probleme de votre solution, c'est que ca prendrait entre vingt
minutes et une heure tous les jours, sans garantie que l'envoi est
fait... j'envoie ma lettre le matin avant d'aller au boulot, je n'ai
pas
tout ce temps-la.

Vous devriez pouvoir trouver un logiciel digne de ce nom capable de 
faire ça, ou au pire bidouiller une crontab (ou une tache planifiée si

vous êtes sous Windows).

Il existe forcement une solution !

En dernier recours: si vous avez des connaissances en administration 
linux (et plus particulièrement Postfix), prendre un serveur et 
l'utiliser comme relais SMTP. Attention, cela nécessite de 
SuperSécuriser® le serveur en question afin d'éviter qu'il devienne
un 
relais ouvert aux spammeurs.

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Bon, après ça j'arrête.

Je reconnais que vous répondez très gentiment, voire constructivement,
et j'ai eu le temps de noter que vous aviez d'autres problèmes...

(à propos, ça doit être pour ça que j'ai été blacklisté sur yahoo
? 
enfin, normalement c'est bon, j'ai fait les démarches que je pouvais)

Je ne sais pas ce qu'est un lag, mais je ne vois pas comment une liste
légitime, avec inscription, gestion, désinscription dans les règles
de l'art peut conduire à un blacklistage ? Ça n'a aucun sens. Ou
alors, les FAI ont dépassé toutes les limites de la débilité -au vu
de mes expériences précédentes, ça semble la meilleure
explication-...

J'ai mon propre serveur SMTP, mais Free limite les envois de mails, donc
ça ne résout rien.

Enfin, si il existe un logiciel libre qui fait ça, je serais curieux de
le connaître ! Mais je ne pense pas, non, j'ai longuement cherché,
rien qui ne soit accessible à un bidouilleur comme moi en tout cas !

En fait, tout converge pour rendre la vie impossible aux gestionnaires
de listes. Les spammeurs ont les moyens de trouver des solutions, pas
nous. A moins de payer, bien sûr, ce qui est absurde pour un service
gratuit sans la moindre rentabilité.

J'ai un logiciel qui gère ma liste (Groupmail)n, et il peut travailler
par paquets, et gérer une pause, mais si un paquet plante, il
s'arrête. Ça laisse beaucoup d'incertitudes, parce que ce matin, il a
planté aux 100 premiers... Mettons, j'essaye ça demain avec les
paramètres que vous indiquez. On verra si ça marche.

Comptez sur moi pour vous tenir au courant !

______________________________
La liste pourrite du lapin...

Après avoir géré avec plus ou poins de bonheur la liste par paquets
(Groupmail, mon logiciel, possède une option "pause tout les x mails",
mais elle ne fonctionne pas, je dois donc tout faire à la main) - des
paquets de 100  à 300- je reçois ce message :

"  554 5.7.1 <**@***.net>: Relay access denied
  QUIT
  221 2.0.0 Bye
Error: An error was reported in response to a recipient address. The
SMTP server may refuse to handle mail for unknown recipients or
recipients that no longer exist.  - (8)"

pour tout envoi, y compris de un message.

Je suppose que j'ai été interdit d'envois ?
Au point où j'en suis, c'est juste pour savoir...

Bonsoir Philippe,

Je suppose que j'ai ete interdit d'envois ?

Euh non, pas que je sache.
Cette erreur se produit toujours ?

\o/ Jonathan
  Gandi.Net