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Hébergement Généralités: serveur innaccessible

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Le mer, 02 avr 2008 at 06:33 GMT, Régis IBANEZ <rib@cbossa.com> a
écrit :
Bonjour le manque a gagner avec des sites marchands en production !!
Sur une offre marquée explicitement "Beta".
Ouais ouais ouais...
Pour information, j'avais ouvert un ticket. Mon serveur a été
redémarré hier soir vers 19h30. Je n'ai pas eu à le faire redémarrer
par l'interface de gestion.

Le service est en Beta, donc je n'en veux pas trop à Gandi. En
espérant que les "soucis" de ce genre soient bientôt tous réglés (je
pense notamment aux lenteurs d'accès qui surviennent parfois au disque
"attaché").


Cordialement,
Tony Cheneau
Jeremy Gaultier a écrit :
Toujours down, pas de ping, j'ai fait reboot + stop start.

Ip du serveur : 92.243.0.216
Votre serveur est accessible pour moi :)
\o/ Jonathan
  Gandi.Net
après un redémarrage, c'est bon pour moi
Le 2 avr 2008 à 10:57 CEST, Jonathan (Gandi) a écrit :
Jeremy Gaultier a écrit :
Toujours down, pas de ping, j'ai fait reboot + stop start.

Ip du serveur : 92.243.0.216
Votre serveur est accessible pour moi :)
Bonjour Jonathan de Gandi,

Pouvez vous nous dire d'une part ce qu'il en est au sujet de cette
coupure, et d'autre part, concernant les soucis de lenteurs constaté
par plusieurs d'entre nous, car nous n'avons toujours pas reçu de
réponse du support.

Merci.
Pascall
Le 2 avr 2008 à 10:57 CEST, Jonathan (Gandi) a écrit :
Jeremy Gaultier a écrit :
Toujours down, pas de ping, j'ai fait reboot + stop start.

Ip du serveur : 92.243.0.216
Votre serveur est accessible pour moi :)
Oui tout est OK ce matin.

Il serait bien d'ajouter une fonction de ping sur les serveurs avec un
envoie d'email au propriétaire au cas où les serveurs ne répondent
pas.
pascall a écrit :
Pouvez vous nous dire d'une part ce qu'il en est au sujet de cette
coupure, 
Un soucis de DHCP: une mauvaise adresse IP de passerelle était
attribuée 
aux serveurs, les rendant inaccessibles depuis l'extérieur.
et d'autre part, concernant les soucis de lenteurs constate
par plusieurs d'entre nous, car nous n'avons toujours pas recu de
reponse du support.
Ca a été remonté.
\o/ Jonathan
  Gandi.Net

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