Gandi.net Groups

some news here :
http://iwi.lebardegandi.net/post/2008/04/0...

Suite à un incident en cours sur deux machines, nous avons forcé le
redémarrage de certains serveurs. Nous sommes désolé de la gêne
occasionnée. L'équipe technique

Le 1 avr 2008 à 17:53 CEST, Julien BRAS a écrit :

some news here :
http://iwi.lebardegandi.net/post/2008/04/0...

Suite à un incident en cours sur deux machines, nous avons forcé le
redémarrage de certains serveurs.

Soit nos serveurs se trouvent sur les 2 machines en question soit c'est
le plus long redémarrage de l'histoire de l'informatique!

Je viens de recevoir ca suite à ma demande au support :

Bonjour,
Vous avez écrit au support concernant l'impossibilité de joindre
votre serveur Gandi ces dernières heures.
Ce problème a été identifié par nos services et est en cours de
correction. >Tout devrait revenir à la normale d'ici ce soir.
Avec toutes nos excuses pour les désagréments occasionnés.
Cordialement,
Jonathan

Donc ca va se résoudre ;)

Le 1 avr 2008 à 15:00 CEST, Karim K a écrit :

De même pour moi, impossible de se connecter au serveur depuis 1H.
Je l'ai redémarré mais rien à faire.

Adresse IP : 92.243.2.216

Idem pour moi 

Adresse IP : 92.243.2.129

Le 1 avr 2008 à 18:12 CEST, Garo KARAGUEUSIAN a écrit :

Le 1 avr 2008 à 15:00 CEST, Karim K a écrit :

De même pour moi, impossible de se connecter au serveur depuis 1H.
Je l'ai redémarré mais rien à faire.

Adresse IP : 92.243.2.216

Idem pour moi 

Adresse IP : 92.243.2.129

Vous n'avez pas encore compris ? C'est la surprise : tous les serveurs
sont upgradés et ils en profitent pour passer en stable à 8 euros HT
la part :)

Ah tiens : le support vient de répondre "Ce problème a été
identifié par nos services et est en cours de correction. Tout devrait
revenir à la normale d'ici ce soir."
Mince, ils parlent pas de l'upgrade et du passage en stable...

Julien BRAS a écrit :

Donc ca va se resoudre ;)

Tout à fait :)

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Karim K a écrit :

Je l'ai redemarre mais rien a faire.

Pour info, il est inutile de redémarrer, cela ne changera absolument
rien.

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Le 1 avr 2008 à 18:22 CEST, Jonathan (Gandi) a écrit :

Julien BRAS a écrit :

Donc ca va se resoudre ;)

Tout à fait :)

Merci de nous rassurer enfin ;)

Cordialement.

Le mar, 01 avr 2008 at 16:44 GMT, Thomas GUILLOT <gtom@no-log.org> a
écrit :

pascall a ecrit :

Il suffit de parcourir les messages existants.
Tu verras que plusieurs proviennent de gens de Gandi.

Il faut reconnaitre que pour un probleme de ce type l'equipe Gandi
n'est pas tres reactive quand meme.

Ce n'est pas un petit probleme isole. Il me semble que le minimum
serait d'envoye un petit message genre:
"On s'en occupe"

Un post (laconique) "à l'instant", sur leur blogue :

http://iwi.lebardegandi.net/post/2008/04/0...

rassurez-moi, cela arrive souvent ce genre de panne chez gandi?

m nouveau venu chez gandi

Le 1 avr 2008 à 18:36 CEST, marko a écrit :

rassurez-moi, cela arrive souvent ce genre de panne chez gandi?

m nouveau venu chez gandi

Connaissant Gandi, On aura beaucoup plus d'infos très rapidement.

  - Nature exacte de la panne. 
  - Les actions qu'ils ont menées et pourquoi ça prend autant de
temps.

Enfin j'espère :-)

Le 1 avr 2008 à 19:07 CEST, Damien G. a écrit :

Connaissant Gandi, On aura beaucoup plus d'infos très rapidement.

  - Nature exacte de la panne. 
  - Les actions qu'ils ont menées et pourquoi ça prend autant de
temps.

Enfin j'espère :-)

C'est un espoir, une certitude ou un appel à l'aide dissimulé? ;-)

En tout cas de mon côté, toujours rien ne fonctionne... et ça
commence à faire long!

Espérons que ce sera comme dans les MMO et qu'on aura un rabais de
6/30ème € pour la peine :-)

C'est toujours down pour moi...
Quelqu'un a t il un serveur qui a redémarré ?

Le 1 avr 2008 à 20:14 CEST, pascall a écrit :

C'est toujours down pour moi...
Quelqu'un a t il un serveur qui a redémarré ?

Oui pour moi cela vient de repartir :)

Tout semble OK maintenant.

Bonne soirée.
Thomas

Oui pour moi cela vient de repartir :)

Tout semble OK maintenant.

Veinard !  Tu as eu besoin de réparer ? tu as laissé un ticket au
support ?

Je n'ai pas posté au support pour ne pas leur faire perdre de temps,
mais si ils agissent au cas par cas ce serait bien de nous le dire...

C'est down ici aussi.

Heureusement que le serveur n'est pas encore disponible pour le public.

Le 1 avr 2008 à 21:18 CEST, Philippe Schelté a écrit :

Veinard !  Tu as eu besoin de réparer ? tu as laissé un ticket au
support ?

Oui j'ai posté un ticket au support vers 15h.

Je ne pense pas qu'ils agissent au cas par cas, mais ça ne coute rien
de leur envoyer un mail à mon avis.

Sur http://iwi.lebardegandi.net/ on peut lire:

Note (20h15): Beaucoup de ces serveurs n'ont pas redémarré
correctement, nous sommes en train de les vérifier un par un.

Thomas

Le 1 avr 2008 à 20:14 CEST, pascall a écrit :

C'est toujours down pour moi...
Quelqu'un a t il un serveur qui a redémarré ?

Relancez Maintenant vos serveurs ca devrait etre bon...

Le 1 avr 2008 à 22:52 CEST, Thierry Berthelot a écrit :

Le 1 avr 2008 à 20:14 CEST, pascall a écrit :

C'est toujours down pour moi...
Quelqu'un a t il un serveur qui a redémarré ?

Relancez Maintenant vos serveurs ca devrait etre bon...

Je confirme, je viens de redemarrer mon serveur et il répond de
nouveau... Ca arrivera souvent ce genre de panne en période non-beta ?

Le 1 avr 2008 à 22:52 CEST, Thierry Berthelot a écrit :

Le 1 avr 2008 à 20:14 CEST, pascall a écrit :

C'est toujours down pour moi...
Quelqu'un a t il un serveur qui a redémarré ?

Relancez Maintenant vos serveurs ca devrait etre bon...

Toujours down, pas de ping, j'ai fait reboot + stop start.

Ip du serveur : 92.243.0.216

Bonjour le manque à gagner avec des sites marchands en production !!

Heureusement, Gandi va nous faire une bonne compensation (ouf, on n'est
plus le 1er avril)...

Le 2 avr 2008 à 06:31 CEST, Régis IBANEZ a écrit :

Bonjour le manque à gagner avec des sites marchands en production !!

Heureusement, Gandi va nous faire une bonne compensation (ouf, on
n'est
plus le 1er avril)...

Oui j'espère bien !! moi qui fait une très grosse partie du traffic du
site le mardi bien ca craint ! 
Mes 1000 visiteurs en 1 heure on fait écrouler le serveur qui n'était
visiblement pas assez puissant serveur 3 parts. 
Il est monté à +80% d'utilisation CPU et un uptime de fou..Malgrès le
fait que j'ai mis un frontal en cache html donc pas de base de données
utilisée.
Le truc c'est qu'il n'arrivait plus à servir le maxi de hit de apache
qui pour mémoire est configuré à 145.
Du coup comme je n'avais plus la main sur le serveur j'ai essayé un
redemarrage rien n'y fait il marche plus. Pour un blog ca passe, mais si
j'avais un site commercial ou je vends des poissons j'aurais eu du mal
à encaisser.
IP : 217.70.188.193

Le 2 avr 2008 à 08:08 CEST, Arnaudin xavier a écrit :

Le 2 avr 2008 à 06:31 CEST, Régis IBANEZ a écrit :

Bonjour le manque à gagner avec des sites marchands en production !!

Heureusement, Gandi va nous faire une bonne compensation (ouf, on
n'est
plus le 1er avril)...

Oui j'espère bien !! moi qui fait une très grosse partie du traffic
du
site le mardi bien ca craint ! 
Mes 1000 visiteurs en 1 heure on fait écrouler le serveur qui
n'était
visiblement pas assez puissant serveur 3 parts. 
Il est monté à +80% d'utilisation CPU et un uptime de fou..Malgrès
le
fait que j'ai mis un frontal en cache html donc pas de base de
données
utilisée.
Le truc c'est qu'il n'arrivait plus à servir le maxi de hit de apache
qui pour mémoire est configuré à 145.
Du coup comme je n'avais plus la main sur le serveur j'ai essayé un
redemarrage rien n'y fait il marche plus. Pour un blog ca passe, mais
si
j'avais un site commercial ou je vends des poissons j'aurais eu du mal
à encaisser.
IP : 217.70.188.193

Salut,
L'hébergement est en BETA, d'où l'importance de ne pas y mettre pour
le moment un site "sensible" en production, où alors d'avoir un autre
hébergement ailleurs pour palier aux différents soucis d'une BETA.

Mon serveur n'a pas encore redémarré...

Il vient de redémarrer...
Il fallait le faire via l'interface GANDI.
Espérons que les soucis de lenteur soient résolu...

Le 2 avr 2008 à 09:08 CEST, pascall a écrit :

Il vient de redémarrer...
Il fallait le faire via l'interface GANDI.

Je confirme que mon serveur a redémarré aussi, après un reboot dans
l'interface de gestion.

Ouf !

Étant curieux de nature, j'attends avec impatience le compte-rendu de
chez Gandi !