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Hébergement Généralités: Installation Fedora 7

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Bonjour,

J'ai initié une installation sous Fedora 7 et la commande est encours
dans mon espace depuis plus de 4 heures. Est-ce normal ?

Merci
On 09 Jan 2008 15:00:22 GMT, EW  wrote:
J'ai initié une installation sous Fedora 7 et la commande est encours
dans mon espace depuis plus de 4 heures. Est-ce normal ?
  Ah, non, ça devrait être plus rapide que ça. Quel est votre handle Gandi
ou le hostname de votre serveur, pour que je puisse chercher ce qui
coince?


		Laura
\o/                           Laurence Colombet
 G   Gandi - 15 place de la Nation, 75011 Paris - <http://www.gandi.net/>
Le 9 jan 2008 à 16:32 CET, laura@gandi.net a écrit :
On 09 Jan 2008 15:00:22 GMT, EW  wrote:
J'ai initié une installation sous Fedora 7 et la commande est
encours
dans mon espace depuis plus de 4 heures. Est-ce normal ?
  Ah, non, ça devrait être plus rapide que ça. Quel est votre
  handle Gandi
ou le hostname de votre serveur, pour que je puisse chercher ce qui
coince?


		Laura
adresse ip : 217.70.191.30

Merci

EW
On 09 Jan 2008 15:49:26 GMT, EW  wrote:
Le 9 jan 2008 à 16:32 CET, laura@gandi.net a écrit :
  Ah, non, ça devrait être plus rapide que ça. Quel est votre handle
Gandi ou le hostname de votre serveur, pour que je puisse chercher ce
qui coince?
adresse ip : 217.70.191.30
  Bizarre: tout a l'air de s'être terminé vers environ midi et demie,
pourtant. Est-ce que l'interface affiche toujours "commande en cours",
même en rechargeant la page? Elle ne se met pas à jour toute seule, malgré
ce que la petite image peut laisser croire. Normalement, vous auriez aussi
dû recevoir un mail indiquant que le serveur était prêt.


		Laura
\o/                           Laurence Colombet
 G   Gandi - 15 place de la Nation, 75011 Paris - <http://www.gandi.net/>
Le 9 jan 2008 à 16:57 CET, laura@gandi.net a écrit :
On 09 Jan 2008 15:49:26 GMT, EW  wrote:
Le 9 jan 2008 à 16:32 CET, laura@gandi.net a écrit :
  Ah, non, ça devrait être plus rapide que ça. Quel est votre
  handle
Gandi ou le hostname de votre serveur, pour que je puisse chercher
ce
qui coince?
adresse ip : 217.70.191.30
  Bizarre: tout a l'air de s'être terminé vers environ midi et
  demie,
pourtant. Est-ce que l'interface affiche toujours "commande en cours",
même en rechargeant la page? Elle ne se met pas à jour toute seule,
malgré
ce que la petite image peut laisser croire. Normalement, vous auriez
aussi
dû recevoir un mail indiquant que le serveur était prêt.


		Laura
Oui, midi et demi est bien l'heure à laquelle j'ai fait l'opération.
Je n'ai pas reçu de message de confirmation et je me suis reconnecté
plusieurs fois depuis. Peut-être est-il utile de préciser que j'avais
créé un serveur Gandi AI, que je l'ai arrêté et supprimé pour en
installer un avec Fedora 7 afin d'utiliser Cube Panel Lite.

EW
On 09 Jan 2008 16:12:52 GMT, EW  wrote:
Oui, midi et demi est bien l'heure à laquelle j'ai fait l'opération.
Je n'ai pas reçu de message de confirmation et je me suis reconnecté
plusieurs fois depuis. Peut-être est-il utile de préciser que j'avais
créé un serveur Gandi AI, que je l'ai arrêté et supprimé pour en
installer un avec Fedora 7 afin d'utiliser Cube Panel Lite.
  Je n'arrive vraiment pas à retrouver trace des autres opérations. Votre
serveur est bien censé s'appeler bigoudi? Le compte associé à votre email,
qui n'est pas celui associé à la machine bigoudi (celle ayant pour IP
217.70.191.30), n'a apparemment jamais fait de demande de serveur.


		Laura
\o/                           Laurence Colombet
 G   Gandi - 15 place de la Nation, 75011 Paris - <http://www.gandi.net/>
Le 9 jan 2008 à 17:57 CET, laura@gandi.net a écrit :
On 09 Jan 2008 16:12:52 GMT, EW  wrote:
Oui, midi et demi est bien l'heure à laquelle j'ai fait
l'opération.
Je n'ai pas reçu de message de confirmation et je me suis
reconnecté
plusieurs fois depuis. Peut-être est-il utile de préciser que
j'avais
créé un serveur Gandi AI, que je l'ai arrêté et supprimé pour en
installer un avec Fedora 7 afin d'utiliser Cube Panel Lite.
  Je n'arrive vraiment pas à retrouver trace des autres opérations.
  Votre
serveur est bien censé s'appeler bigoudi? Le compte associé à votre
email,
qui n'est pas celui associé à la machine bigoudi (celle ayant pour
IP
217.70.191.30), n'a apparemment jamais fait de demande de serveur.


		Laura
Non, ce n'est pas Bigoudi. Mon hostname est mkpartners
On 10 Jan 2008 07:02:04 GMT, EW  wrote:
Non, ce n'est pas Bigoudi. Mon hostname est mkpartners
  Ah, tout s'explique, je ne regardais pas le bon serveur! :-) Alors,
apparemment, vous avez rendu votre part hier vers midi et quart: comme il
ne vous en reste pas, la création du serveur est en attente de crédit. Il
faut que vous achetiez une part pour débloquer la création.

  Comme ça peut être troublant, je précise: les parts sont associées au
compte et "indépendantes" des serveurs effectivement créés. Vous achetez
un certain nombre de parts, dans la limite desquelles vous pouvez créer
tous les serveurs que vous voulez. La première fois, on vous demande
d'acheter des parts au moment de la création du serveur, parce que vous
n'avez pas encore de compte hébergement; mais par la suite, vous gérez vos
parts indépendemment de vos serveurs: elles limitent simplement le nombre
et la puissance des serveurs que vous pouvez créer.


		Laura
\o/                           Laurence Colombet
 G   Gandi - 15 place de la Nation, 75011 Paris - <http://www.gandi.net/>
Le 10 jan 2008 à 11:38 CET, laura@gandi.net a écrit :
On 10 Jan 2008 07:02:04 GMT, EW  wrote:
Non, ce n'est pas Bigoudi. Mon hostname est mkpartners
  Ah, tout s'explique, je ne regardais pas le bon serveur! :-) Alors,
apparemment, vous avez rendu votre part hier vers midi et quart: comme
il
ne vous en reste pas, la création du serveur est en attente de
crédit. Il
faut que vous achetiez une part pour débloquer la création.

  Comme ça peut être troublant, je précise: les parts sont
  associées au
compte et "indépendantes" des serveurs effectivement créés. Vous
achetez
un certain nombre de parts, dans la limite desquelles vous pouvez
créer
tous les serveurs que vous voulez. La première fois, on vous demande
d'acheter des parts au moment de la création du serveur, parce que
vous
n'avez pas encore de compte hébergement; mais par la suite, vous
gérez vos
parts indépendemment de vos serveurs: elles limitent simplement le
nombre
et la puissance des serveurs que vous pouvez créer.


		Laura
Je veux bien mais le système m'empêche de relâcher des parts et il me
dit que mon crédit n'est pas suffisant.

Dans mon tableau de bord je peux lire : 
Parts allouées 0 sur 0 au total

Quota utilisé : 5Go sur 5Go (pas assez de quota qui peut être
relâché)
Quelle solution ?  Supprimer le disque ?

Merci
	Bonjour,


On 10 Jan 2008 16:43:18 GMT, EW  wrote:
Je veux bien mais le système m'empêche de relâcher des parts et il me
dit que mon crédit n'est pas suffisant.
Dans mon tableau de bord je peux lire : 
Parts allouées 0 sur 0 au total
Quota utilisé : 5Go sur 5Go (pas assez de quota qui peut être
relâché)
Quelle solution ?  Supprimer le disque ?
  Après investigation plus poussée, on a remarqué que le système vous
avait mal remboursé quand vous avez relâché vos parts hier. :-( On regarde
ça pour corriger le plus tôt possible. Pour débloquer la situation
entre-temps, il va vous falloir ajouter de l'argent sur votre compte
prépayé: vous avez déjà une opération d'ajout de part en attente de
finances, qui se débloquera alors d'elle-même et vous permettra d'aller au
bout de la création du serveur.


		Laura
\o/                           Laurence Colombet
 G   Gandi - 15 place de la Nation, 75011 Paris - <http://www.gandi.net/>
Le 10 jan 2008 à 18:18 CET, laura@gandi.net a écrit :
	Bonjour,


On 10 Jan 2008 16:43:18 GMT, EW  wrote:
Je veux bien mais le système m'empêche de relâcher des parts et il
me
dit que mon crédit n'est pas suffisant.
Dans mon tableau de bord je peux lire : 
Parts allouées 0 sur 0 au total
Quota utilisé : 5Go sur 5Go (pas assez de quota qui peut être
relâché)
Quelle solution ?  Supprimer le disque ?
  Après investigation plus poussée, on a remarqué que le système
  vous
avait mal remboursé quand vous avez relâché vos parts hier. :-( On
regarde
ça pour corriger le plus tôt possible. Pour débloquer la situation
entre-temps, il va vous falloir ajouter de l'argent sur votre compte
prépayé: vous avez déjà une opération d'ajout de part en attente
de
finances, qui se débloquera alors d'elle-même et vous permettra
d'aller au
bout de la création du serveur.


		Laura
Cela me semble une solution pour le moins bancale.
Que va-t-il advenir de ma première part et qui me dit que tout va
fonctionner ensuite ?

Si vous êtes en version beta, vous comprenez aussi que nous testions
votre produit avant de le mettre en production. A moins d'avoir mal
compris, je ne suis pas habitué à recevoir ce genre d'arrangement de
votre part.