Gandi.net Groups

J'ouvre un nouveau post pour que mon problème soit bien clair.
car vraiment je commence à en avoir marre...

Pourquoi je suis venu chez Gandi ?
Parce que ça fais plusieurs années que j'achète mes noms de domaine
chez eux et que tous semblez bien marcher chez eux.

Pourquoi j'ai pris un serveur gandi AI ?
Parce que je ne suis pas suffisemment compétant pour prendre un dédié
et que cette solution était bien tentante et venait en complément des
hébergements mutualités dont je me sers d'ordinaire.

Bon maintenant l'historique de mon problème:

Depuis vendredi impossible de créer de virtualhost!!

Depuis Samedi matin Le serveur en panne!!

Chaque fois j'informe gandi, je suis patient ... ça fait 4 jours que le
1er problème est apparu et que je l'ai signalé.

à 13h30 ce lundi je reçois un mail technique:
"Nos techniciens, sauf urgence, ne travaillent pas le weekend.
Le problème a été adressé aujourd'hui : il y a une corruption de
disque.
Il faudrait vous connecter en console et effectuer un fsck."

je répond de suite que je n'ai pas accès à la console étant sur un
serveur Gandi AI. (et que je ne veux pas le quitter)
et depuis j'attends.... ça fait 3 heures... avec un peu de malchance à
18h chez gandi il n'y a plus personne et ma panne se sera toujours pas
réparée. On verra demain...

Franchement, vous êtes en beta test, je veux bien, j'accepte la panne..
Mais dites vous quand même que vous vous adressez à des professionnels
qui gagnent leur vie avec leurs sites internets....

5ème jour d'inactivité de mon serveur gandi AI....


J'ai encore envoyé plusieurs mails à Sam de Gandi, mais pas de
réponse!!

En fait je n'ai le droit à son attention que un mail par jour.... 

Gandi me méprise totalement, mon serveur est en panne mais il s'en
fout...

canac pascal,

Désolé de ma réponse quelque peu hâtive sur le fsck.

Votre problème a bien été escaladé à notre équipe technique et
sera résolu ce jour. 

Merci de votre patience,

Sam

Ok, merci 

tout refonctionne effectivement.
dommage d'avoir perdu tant de temps.