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Gandi AI: ZZZzzzzz "Commande en cours" 1h 2h 3h 4h 5h....

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il s'agit du serveur IP: 217.70.190.9

Bonjour,
Suite à un conseil du support GANDI: ""L'URL rewriting est désormais
activé sur Gandi AI. Il vous suffit de désinstaller Apache et ses
dépendance (php, phpmyadmin), et de le réinstaller.""

J'ai entrepris de désinstaller apache puis à le réinstaller pour
bénéficier de l "URLREWRITING"
LEs soucis ont commencé mis à part deux modules qui ont bien voulu se
désinstaller, ces trois ont été récalcitrant:
 **apache2 2.2.4-3build1 installé
 **MySQL 5.0 5.0.45-1ubuntu3 installé
 **Php pour Apache 5.2.3-1ubuntu6 installé 
j'avais ces erreurs lors des tentatives
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 12 16 19 26 29 depends on package with id 1]
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 16 depends on package with id 2]
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 16 26 depends on package with id 13]

J'ai donc décidé de détruire mon serveur pour recommencer à zéro
sur une base saine, Mais j'ai eu un message d'erreur à la recréation
car l'interface me disait que je n'avais pas assez de quota (pourtant
j'avais bien détruit mon ancien disque)

Vu que tout cela est urgent pour moi, j'ai d'abord tenté d'acheter 1Go
de plus sans que ca débloque mon problème, puis de m'offrir une
seconde part parceque ca urge vraiment.

Ca m'a permis de configurer un nouveau serveur GANDI AI sur lequel j'ai
sélectionné les paquages LAMP dont j'ai besoin à la main.

Là... nouveau pédalage dans la semoule 2h de "Commande en cours" avec
acces SSH impossible.

J'ai tenté de le démarer en faisant l'hypothèse que le script
d'install ne sera pas le demarer seul.... Cela à provoqué l'envoi du
mail m'indiquant la confirmation de création de serveur.
l'access SSH est ok mais les modules LAMP sont toujours pas là :)

Que faire?

REDEMARER LE SERVEUR?
C'est vrai cette histoire d'URL Rewriting ??

On peut avoir une confirmation officielle ?

Merci

Fredol (from Tolosa too)

Le 8 fév 2008 à 20:32 CET, Denis from Tolosa a écrit :
il s'agit du serveur IP: 217.70.190.9

Bonjour,
Suite à un conseil du support GANDI: ""L'URL rewriting est désormais
activé sur Gandi AI. Il vous suffit de désinstaller Apache et ses
dépendance (php, phpmyadmin), et de le réinstaller.""

J'ai entrepris de désinstaller apache puis à le réinstaller pour
bénéficier de l "URLREWRITING"
LEs soucis ont commencé mis à part deux modules qui ont bien voulu
se
désinstaller, ces trois ont été récalcitrant:
 **apache2 2.2.4-3build1 installé
 **MySQL 5.0 5.0.45-1ubuntu3 installé
 **Php pour Apache 5.2.3-1ubuntu6 installé 
j'avais ces erreurs lors des tentatives
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 12 16 19 26 29 depends on package with id 1]
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 16 depends on package with id 2]
 ** Erreur : HostingError: meta package has meta dependencies [package
with id 16 26 depends on package with id 13]

J'ai donc décidé de détruire mon serveur pour recommencer à zéro
sur une base saine, Mais j'ai eu un message d'erreur à la recréation
car l'interface me disait que je n'avais pas assez de quota (pourtant
j'avais bien détruit mon ancien disque)

Vu que tout cela est urgent pour moi, j'ai d'abord tenté d'acheter
1Go
de plus sans que ca débloque mon problème, puis de m'offrir une
seconde part parceque ca urge vraiment.

Ca m'a permis de configurer un nouveau serveur GANDI AI sur lequel
j'ai
sélectionné les paquages LAMP dont j'ai besoin à la main.

Là... nouveau pédalage dans la semoule 2h de "Commande en cours"
avec
acces SSH impossible.

J'ai tenté de le démarer en faisant l'hypothèse que le script
d'install ne sera pas le demarer seul.... Cela à provoqué l'envoi du
mail m'indiquant la confirmation de création de serveur.
l'access SSH est ok mais les modules LAMP sont toujours pas là :)

Que faire?

REDEMARER LE SERVEUR?
Le 8 fév 2008 à 20:56 CET, Fredol a écrit :
C'est vrai cette histoire d'URL Rewriting ??
non, je suis un mytho :) , c'est juste pour faire du Buzz autours de mon
problème et attirer du monde pour le résoudre

sinon, j'ai l'impression qu'au niveau de l'interface il me dit plus que
mon serveur est en "Commande en cours" mais les modules sont toujours
en:
apache2  	2.2.4-3build1  	En cours d'installation  	
MySQL 5.0 	5.0.45-1ubuntu3 	En cours d'installation 	
proftpd 	1.3.0-24ubuntu1 	En cours d'installation 	
Php pour Apache 	5.2.3-1ubuntu6 	En cours d'installation 	
phpmyadmin 	4:2.10.3-1 	En cours d'installation 	
awstats 	6.6+dfsg-1 	En cours d'installation 	
php5-xcache 	1.2.1-1 	En cours d'installation
existe t'il une équipe de nuit chez gandi?
de week end?
pourriez vous nous donner des indications sur la façon dont le supprt
fonctionne?
Le 9 fév 2008 à 00:59 CET, Denis from Tolosa a écrit :
existe t'il une équipe de nuit chez gandi?
de week end?
pourriez vous nous donner des indications sur la façon dont le supprt
fonctionne?
je commence vraiment à trouver cela pas très sérieux.
ma demande est archi simple, je ne demande pas d'investigation ou quoi
que ce soit.....
je vous demande juste de DETRUIRE mon serveur
et d'en relancer un vierge IDENTIQUE mais fonctionnel

c'est censé être la brique de base que vous vendez...

il y a vraiment un truc qui m'échappe... et si je dois me préparer à
faire  sans support tout le WE, le minimum, ce serait que vous m'en
informiez.

Denis
vous indiquez au niveau su support:
"Mail
Accéder au formulaire support vous permettant de joindre notre équipe
du lundi au vendredi de 9h à 18h"

je pense qu'il y a un soucis de ce cotes, les gens qui viennent chez
gandi, veulent un support 7j/7j (on doit pouvoir négocier pour la
nuit... mais encore....)

vous imaginez que j'avais pris des engagements pour ce matin pour un
client, et que si tout va bien il ne sera satisfait que lundi soir?

j'espère que vous proposerez un support plus solide quand on ne sera
plus en phase béta. car le support "communautaire" ne peut pas tout
résoudre (voir mon cas)
ca y est ca s'est décoincé....

je ne sais pas si quelqun est intervenu ou pas.....
mais ca marche :)
Fredol a écrit :
C'est vrai cette histoire d'URL Rewriting ??

On peut avoir une confirmation officielle ?
Bonsoir,

J'le jure :)
\o/ Jonathan
  Gandi.Net
J'ai le même problème; je tiens à Gandi AI:

un virtual host créé au mauvais endroit -> les dossiers qui ne sont
pas dans www peuvent être vidés mais non effacés (sauf à passer en
root).

Pour repartir sur une base saine, j'ai voulu désinstaller des modules,
mais la désinstallation d'apache s'est bloquée.

j'ai effacé le serveur, ce qui cette fois s'est réalisé en qq
minutes, mais pour en créer un autre, je dois supprimer le disque et
là ça se bloque à nouveau.

Que faire?