Gandi.net Groups

Bon en fait j'ai depuis pas mal de temps un nom de domaine en .fr
(liberty-tree.fr) chez 1and1.
Mais depuis que je l'ai je n'ai eu que des problemes avec eux...
Deja ils me font payer des penalités parce qu'ils n'arrive pas a se
faire payer avec mes infos de CB (premiere fois qu'on me la fait celle
la surtout avec un compte en permanence approvisionné beaucoup plus
que necessaire)

Ensuite ils ont réussi a "perdre" un nom de domaine... Lors d'un
renouvellement il s'est trouvé que mon nom de domaine avait été
repris par quelqu'un d'autre (un vautour qui veut me le revendre
750€) et 1and1 bien sur n'est pas responsable... Je me retrouve sans
nom alors que j'ai deja payé pour une année supplémentaire :/

Donc bon c'pas le tout mais je suis pas un pigeon je transfere ca chez
Gandi.

Et la, surprise ? Je ne suis pas le propriétaire de mon nom et donc je
ne peux pas le transferer...
Voici le propriétaire:
person:      Andreas Gauger
address:     1&1 Internet SARL
address:     7, place de la Gare
address:     57200 Sarreguemines
Ca fait vraiment plaisir de se faire entuber comme ca (excusez moi mais
y'a pas d'autre mot) j'ai mal et j'aimerais en partir le plus vite
possible mais comment faire ce transfert?
(Merci par avance de votre aide)

Maxime Mélinon a écrit :

Et la, surprise ? Je ne suis pas le propriétaire de mon nom et donc je
ne peux pas le transferer...
Voici le propriétaire:
person:      Andreas Gauger
address:     1&1 Internet SARL
address:     7, place de la Gare
address:     57200 Sarreguemines
Ca fait vraiment plaisir de se faire entuber comme ca (excusez moi mais
y'a pas d'autre mot) j'ai mal et j'aimerais en partir le plus vite
possible mais comment faire ce transfert?

Bonjour,

Le plus simple est de contacter directement le support Gandi qui vous 
aidera à effectuer le transfert.
Il me semble que vous pouvez exiger de 1&1 le remplacement de leurs 
coordonnées par les vôtres.

Jonathan.

Ok merci je viens de les contacter et je voulais avoir l'avis de
personnes qui en auraient su plus que moi sur la situation... j'ai
vraiment peur de perdre ce domaine a cause d'une nouvelle gaffe de
1and1... Et celui la est beaucoup plus important pour moi que le
précédant... et je n'ai pas les moyens de me faire racketer 750€
pour le racheter a un revendeur de noms :s

en fait, vous avez acheté votre domaine chez 1&1 quand ce n'était pas encore autorisé
pour les particuliers. Dans ce cas là 1&1 se plaçait en proprio et vous faisait signer
un contrat promettant de vous redonner la propriété de votre domaine dès que possible.
Ils doivent donc effectuer un changement de propriétaire avant et vous donner votre clé
titulaire pour initier le transfert.

Nicolas

Maxime Mélinon a écrit :

Bon en fait j'ai depuis pas mal de temps un nom de domaine en .fr
(liberty-tree.fr) chez 1and1.
Mais depuis que je l'ai je n'ai eu que des problemes avec eux...
Deja ils me font payer des penalités parce qu'ils n'arrive pas a se
faire payer avec mes infos de CB (premiere fois qu'on me la fait celle
la surtout avec un compte en permanence approvisionné beaucoup plus
que necessaire)

Ensuite ils ont réussi a "perdre" un nom de domaine... Lors d'un
renouvellement il s'est trouvé que mon nom de domaine avait été
repris par quelqu'un d'autre (un vautour qui veut me le revendre
750€) et 1and1 bien sur n'est pas responsable... Je me retrouve sans
nom alors que j'ai deja payé pour une année supplémentaire :/

Donc bon c'pas le tout mais je suis pas un pigeon je transfere ca chez
Gandi.

Et la, surprise ? Je ne suis pas le propriétaire de mon nom et donc je
ne peux pas le transferer...
Voici le propriétaire:
person:      Andreas Gauger
address:     1&1 Internet SARL
address:     7, place de la Gare
address:     57200 Sarreguemines
Ca fait vraiment plaisir de se faire entuber comme ca (excusez moi mais
y'a pas d'autre mot) j'ai mal et j'aimerais en partir le plus vite
possible mais comment faire ce transfert?
(Merci par avance de votre aide)

Il est maintenant possible dans l'interface de gestion du compte de
retrouver code Auth Info servant a effectuer le transfert. Mais bien
sur 1&1 doit encore accepter la requète. 
J'ai eu un probleme similaire car ils n'ont pas de systeme de paiement
en ligne et conservent donc (sans vous demander votre avis) vos
coordonnées bancaires pour pouvoir prelever automatiquement sans que
vous ayiez a valider quoi que ce soit. Lorsque ma carte est arrivée a
expiration et que je ne l'ai pas renouvelée, ils ont transmis la
facture a une société de recouvrement dont les services coutaient
plus cher que les sommes "dues". 
Apres un echange de mails infructueux, j'ai donc immediatement rapatrié
mon domaine chez un autre hebergeur et j'ai refusé toute transaction
avec leur société de recouvrement en leur proposant  de les payer
directement ce qu'ils ont jusqu'ici refusé.
J'attends maintenant de voir s'ils oseront porter l'affaire devant les
tribunaux mais si c'était le cas, j'aimerais pouvoir présenter votre
témoignage (vous pourriez sans doute par la meme vous porter partie
civile et leur demander des indemnités).

je viens  d avoir  aussi  un courrier  de la societe de recouvrement 
je viens d envoyer  un recommander  il me reclame  24 .112 euros  ce  n
est pas la somme  mais  la pratique 
eventuellement  vous  pouvez  me contacter  pour  le signaler  a ddcrf 
ou plainte  en penal  a+