Gandi.net Groups

Bonjour,

C'est un problème que j'avais plus ou moins constaté auparavant sans
jamais faire quelque chose, mais là ça commence à être pénible.
Au cours de ces dernières années, j'ai fait plusieurs transferts Gandi
vers OVH sans jamais faire vraiment attention, transfert ok, tout allait
bien.
2 exemples de domaines qui ont été à un moment transféré depuis
chez Gandi:

Ex 1: J'ai récemment voulu arrêter définitivement un domaine
(maria-santarelli.com pour ne pas le nommer), je constate que le nom de
cette personne privée a été dupliqué dans "Organisation", donc pour
arrêter ce domaine on me demande le Siret de Maria Santarelli, qui n'en
n'a évidemment pas. Le support appelé me demande maintenant de faire
un changement de propriétaire pour transférer le domaine de Maria
Santarelli "Organisation" à Maria Santarelli "Personne" .... bref
galère avec procédure, courrier recommandé, etc ...

Ex 2: un autre domaine, douceur-cerise.com. Je découvre ce matin que le
Propriétaire et l'Organisation, ben c'est "Montquaix", c'est à dire le
nom du hameau ou habite le propriétaire ... Le support appelé me dit
que c'est le whois fourni par Gandi, que c'est leur faute ... etc En
plus, si je dois faire une procédure, on va me demander le SIRET de
Montquaix et une attestation de M. Montquaix comme quoi il accepte de
transférer le domaine, alors que Montquaix c'est un patelin ! ... bref
le truc sans solution.

Bref, je serai intéressé de voir si d'autres constatent le problème.
Souvent, on a 1 ou 2 domaines, donc on corrige en ne disant rien, moi
j'en ai plus d'une centaine chez OVH, une autre 50aine chez Gandi, je
transfère souvent dans un sens ou dans l'autre pour des raisons de
regroupement par client, donc le problème devient vraiment énervant.

Je'ai fait le même message à OVH et ensuite je vais déposer une
plainte à l'ICANN car je ne pense pas à avoir à faire les frais de ce
genre de problème.

Bonjour Pierre,

La réponse va vous sembler évidente, mais le problème vient bel et
bien 
de OVH, qui ne semble pas savoir parser un whois.

Si toutes les infos renseignées dans votre compte Gandi sont correctes,

il n'y a pas de raison qu'il y a de problème à ce niveau.

\o/ Jonathan
  Gandi.Net