Gandi.net Groups

Domaine Généralités: transfert et refus de l'ex prestataire, des solutions?

Vous devez être connecté pour poster de nouveaux messages. Créer un compte.

Bonjour,
comment peux-t_on proceder pour realiser un transfert d'un dns déjà
piloté chez gandi pour le transferer ... chez gandi sur un autre
nic-handle 
sachant que lors de la demande de transfert il y a un message genre "nom
de domaine dejà géré par gandi"
- le client final est ok
- cet ex prestataire toujours très mécontent,  de rage, refuse le
transfert.
Pourtant cela peut être simple, il mets nos nic-handles à la place des
siens [au passage ce ne sont pas ceux du client final :-(

Que faire donc si cet ex-prestataire refuse ?

cela pertube bien sur le client final qui ne peut récuperer son dns

Merci de votre aide

Cordialement
Bonsoir,

Je vous conseille de nous joindre via le formulaire:
http://www.gandi.net/faq/form_contact_supp...
en nous exposant le plus clairement possible le conflit, en n'oubliant 
pas de préciser le domaine et les identifiants Gandi concernés.
\o/ Jonathan
  Gandi.Net