Gandi.net Groups

Bonsoir,

Mon site ne fonctionnent plus depuis hier j'ai contacter mon hébergeur
qui me dis que je dois me renseigner auprès de gandi, car d'après eux
mon nom de domaine à été bloqué par mon registar.

J'ai écris sans réponse pour l'instant, mais je ne désespère pas,
mais je m'inquiète de savoir qu'elle en serait la raison étant donné
que cela fait plusieurs années que je possède ce nom de domaine et
depuis toujours chez gandi sans problème.

Donc en attendant qu'elle en serait la cause et y à t-il possibilité
de me le réactivé, je précise que j'ai payé jusqu'en juin 2009.

Merci a vous,
Christian, webmaster très inquiet.

Bonjour Christian,

Pouvez-vous me donner votre numéro de ticket au support (numéro précédé 
de la mention "Ref" dans l'accusé de réception de votre mail) ?

Quel est le domaine en question ?

\o/ Jonathan
  Gandi.Net

Le 19 dec 2007 à 10:21 CET, Jonathan (Gandi) a écrit :

Bonjour Christian,

Pouvez-vous me donner votre numéro de ticket au support (numéro
précédé 
de la mention "Ref" dans l'accusé de réception de votre mail) ?

Quel est le domaine en question ?

Bonjour Jonathan,

Je vous remercie tout dabord pour votre réponse via le forum.

Mon nom de domaine est  ACTIVITYSIMULATORWORLD.NET

 Updated Date: 17-dec-2007
 Creation Date: 22-jun-2003
 Expiration Date: 22-jun-2009

la réfèrence est la suivante : <Ref1058045>  

Je précise que j'ai écris à nouveau aujourd'hui en donnant une autre
adresse mail au cas ou....ma boîte principale serait défaillante en
expliquant ce que l'on à trouvé avec notre hébergeur sivit, car je
suis en rapport avec lui.

Je vous remercie encore une fois pour votre aide.

Amitiés,
Christian

Bonjour Christian,

Vous avez bien fait de nous donner une seconde adresse mail, il semble
qu'effectivement vous n'ayez pas reçu nos avis par mail.

Je suis votre dossier, et je reste en contact avec vous pour que nous
puissions ensemble débloquer votre domaine :)

Très cordialement,

Mathieu
Gandi.net

Le 19 dec 2007 à 14:29 CET, Mathieu a écrit :

Bonjour Christian,

Vous avez bien fait de nous donner une seconde adresse mail, il semble
qu'effectivement vous n'ayez pas reçu nos avis par mail.

Je suis votre dossier, et je reste en contact avec vous pour que nous
puissions ensemble débloquer votre domaine :)

Très cordialement,

Bonsoir,

Je vous remercie chaleureusement pour votre aide, tout semble résolu et
cela prouve aussi le sérieux de votre travail, et de savoir que l'on
est entourer par des professionnelles dont vous faîtes partie, nous
rassure.

Encore une fois merci pour tout.

Bonne soirée,
Christian