Gandi.net Groups

Bonjour,

Voila il ce trouve que j'ai donc commander ce nom de domaine
http://hilkikcollectif-forum.com, voila le numero de ma commande :
4181531/8 que j'ai payé pas carte bleu VISA le 10.12.2007.

Mais à ce jour j'ai reçu deux identifient différent sur ma boite
mail, le BJ1447-GANDI et le BJ1448-GANDI, je ne sais donc pas avec
lequel me connecter. 

De plus quand je me connecte avec celui-ci : BJ1447-GANDI, on m'indique
que ma commande est en attente d'un chèque, alors je ne comprend pas
du tout étant donné que j'ai déjà payé.
Pourriez vous donc régulariser mon compte s'il vous plait, afin que je
puisse enfin accéder à mon nouveau nom de domaine. 

merci d'avance

Bonjour,

A ce jour j'ai n'est toujours pas eu de réponses de votre part, et il
est vrai que c'est assez pressé, pourriez vous aussi m'expliquer à la
suite de ce premier souci comment rediriger mon forum don l'adresse est
la suivante: 

http://hilkikcollectif.vraiforum.com

Sur donc l'adresse que je viens d'acheter via vos services qui est
celle-ci: 

http://hilkikcollectif-forum.com

Je voudrais préciser que mon forum est sur un Hebergeur Phpbb nommé
XOOIT, ils on un guide qui explique comme faire mais qui n'est pas
très clair à mon gout, et il ce trouve qu'ils ne répondent pas non
plus.

merci d'avance

Bonjour Jordi Barthez,

Pour votre premier soucis, une recherche Whois vous permet à tout moment 
de connaître les contacts rattaché à un domaine:
https://www.gandi.net/whois

Le second  :
vous avez demandé deux fois la création du domaine , vous avez créé 
plusieurs transactions.

Comme une seule a été payée et que l'autre ou les autres n'ont pas été 
annulées dans votre interface, notre système a détecté une ou plusieurs 
commandes en attente de paiement,.
Dans l'attente, vous pouvez gérer / trier vos commandes en cours dans 
cette interface:
https://www.gandi.net/admin/domaine/comman...


Pour le troisième soucis :
Un guide est disponible en ligne pour réaliser la redirection de votre 
domaine
hilkikcollectif-forum.com

Vous allez pouvoir rediriger hilkikcollectif-forum.com sur 
http://hilkikcollectif.vraiforum.com

Dans tous les cas, mon cher Barthez, je vous encourage à nous contacter 
au support :
http://www.gandi.net/faq/contact_support/


si vous souhaitiez plus de détails :)

Cordialement,
Soraya


Jordi Barthez wrote:

Bonjour,

A ce jour j'ai n'est toujours pas eu de réponses de votre part, et il
est vrai que c'est assez pressé, pourriez vous aussi m'expliquer à la
suite de ce premier souci comment rediriger mon forum don l'adresse est
la suivante: 

http://hilkikcollectif.vraiforum.com

Sur donc l'adresse que je viens d'acheter via vos services qui est
celle-ci: 

http://hilkikcollectif-forum.com

Je voudrais préciser que mon forum est sur un Hebergeur Phpbb nommé
XOOIT, ils on un guide qui explique comme faire mais qui n'est pas
très clair à mon gout, et il ce trouve qu'ils ne répondent pas non
plus.

merci d'avance