Gandi.net Groups

Je ne sais accéder à rien sur votre site en ce jour à 19h45 !

Erreur 500 - Erreur de la page
Une erreur est survenue

Le 28 aoû 2007 à 19:46 CEST, Alan a écrit :

Je ne sais accéder à rien sur votre site en ce jour à 19h45 !

Erreur 500 - Erreur de la page
Une erreur est survenue

oui moi aussi ! et j'ai une urgence quant à un renouvellement de
domaine !!!!

Eric a écrit :

oui moi aussi ! et j'ai une urgence quant à un renouvellement de
domaine !!!!

Le problème est sans doute en cours de résolution :p
Voila pourquoi il ne faut pas s'y prendre à la dernière minute...

Jonathan.

Le 28 aoû 2007 à 20:42 CEST, Jonathan a écrit :

Eric a écrit :

oui moi aussi ! et j'ai une urgence quant à un renouvellement de
domaine !!!!

Le problème est sans doute en cours de résolution :p
Voila pourquoi il ne faut pas s'y prendre à la dernière minute...

Oui je sais :( mais j'ai eu des problèmes avec mon client mail +
antispam un peu trop zélé !

J'ai d'ailleurs fais un renouvellement cb mais apparemment je n'ai pas
de nouvelles

Eric a écrit :

J'ai d'ailleurs fais un renouvellement cb mais apparemment je n'ai pas
de nouvelles

La commande n'apparais pas dans votre espace client, partie "commandes 
en cours" ?

Jonathan.

hello 
le support tarde à répondre pourt un blog en panne depuis hier;
2 mails aujourd'hui mais qui n'ont rien résolu.

Il y a 2 jours, j'ai constaté qu'un pirate (GreatSearch...) plaçait un
annuaire de liens sponso sur
http://www.signaux-faibles.fr/category/

normalement on ne tape jamais ce type d'URL mais là je l'ai fait (je
suis SEO dans le civil).
le support m'a conseillé de rajouter une redirection www car je ne
l'avait pas fait. OK et ça marchait..;
Hier soir, le site ne répond plus.
le support me conseille de retirer les redirections (qui ferait double
emploi avec le blog, Ok m'enfin).
Ce que je fais et le site donne une erreur 404 chez Gandi, j'ai remis
les redirections (page sans titre blanche)

je les ai enlevées et >>>> 404 Gandi...J'en suis là.
Y'a t il une solution du coté de Gérer les Zones ??? Et laquelle?

Merci de votre attentioon
David

J'en révais, internet l'a fait.

Wynot a écrit :

hello 
le support tarde à répondre pourt un blog en panne depuis hier;
2 mails aujourd'hui mais qui n'ont rien résolu.

Bonsoir,

Envoyer deux mails la même journée (pour le même problème) est
une mauvaise chose: cela allonge inutilement le temps de réponse du support.

le support m'a conseillé de rajouter une redirection www car je ne
l'avait pas fait. OK et ça marchait..;
Hier soir, le site ne répond plus.
le support me conseille de retirer les redirections (qui ferait double
emploi avec le blog, Ok m'enfin).
Ce que je fais et le site donne une erreur 404 chez Gandi, j'ai remis
les redirections (page sans titre blanche)

je les ai enlevées et >>>> 404 Gandi...J'en suis là.
Y'a t il une solution du coté de Gérer les Zones ??? Et laquelle?

Votre domaine ne semble pas avoir d'enregistrements www et @: vous avez 
sûrement
fait une mauvaise manipulation. Supprimez vos redirections web.
Dans la gestion des zones, supprimez les enregistrements @ et www de type
"A" ou "CNAME", puis recréez un enregistrement www avec les paramètres 
suivants:

Nom: www
Type: CNAME
Valeur: blogs-users.vip.gandi.net. (Avec le point final !)

Appliquez les changements, puis créez une redirection de signaux-faibles.fr
vers www.signaux-faibles.fr.

La prise en compte des changements peut prendre jusqu'à 3 heures.

Jonathan.

Le 29 aoû 2007 à 20:16 CEST, Jonathan a écrit :

Envoyer deux mails la même journée (pour le même problème) est
une mauvaise chose: cela allonge inutilement le temps de réponse du
support.

Merci Jonathan mais les conseils du support n'ont pas eu l'effet
escompté.

J'ai suivi vos conseils sur les ZONES, il n'en reste qu'une celle que
vous avez indiquée.
J'attend la fin de la matinée.
J'ai enregistré les autres zones car je suppose qu'actuellement les
autres services (mail, webmail...) ne marchent plus.
J'espère les recoller tels que dans la partie experte.

Par ailleurs, j'ai procédé à des redirections www sur 2 autres
domaines
paris-recre.com
paris-terrasses.com
ET bingo, ils ne marchent plus
Il semble que ce soit le passage aux nouveaux serveurs qui soit en cause

Du coup, pour
le domaine 
paris-brunch.com
j'ai gardé une redirection ancienne et n'a pas été transféré sur
les nouveaux serveurs. Et il redirige bien.... 

La manip semble donc moins transparente que prévue (en tout cas pour un
semi-beotien comme moi, 10 ans d'internet mais pas développeur) 

Merci de votre réponse
David

le support m'a conseillé de rajouter une redirection www car je ne
l'avait pas fait. OK et ça marchait..;
Hier soir, le site ne répond plus.
le support me conseille de retirer les redirections (qui ferait
double
emploi avec le blog, Ok m'enfin).
Ce que je fais et le site donne une erreur 404 chez Gandi, j'ai remis
les redirections (page sans titre blanche)

je les ai enlevées et >>>> 404 Gandi...J'en suis là.
Y'a t il une solution du coté de Gérer les Zones ??? Et laquelle?

Votre domaine ne semble pas avoir d'enregistrements www et @: vous
avez 
sûrement
fait une mauvaise manipulation. Supprimez vos redirections web.
Dans la gestion des zones, supprimez les enregistrements @ et www de
type
"A" ou "CNAME", puis recréez un enregistrement www avec les
paramètres 
suivants:

Nom: www
Type: CNAME
Valeur: blogs-users.vip.gandi.net. (Avec le point final !)

Appliquez les changements, puis créez une redirection de
signaux-faibles.fr
vers www.signaux-faibles.fr.

La prise en compte des changements peut prendre jusqu'à 3 heures.

J'en révais, internet l'a fait.

Youpi Signaux-faibles.fr marche à nouveau
Merci Jonathan

Euh...pour les mail, webmail, et autres smtp ...je remet tout le reste
??

J'en révais, internet l'a fait.

Correction 
siganux faibles ça marche et toutes les zones sont renseignées à
nouveau (et sans mon intercvention). BON

Les autres domaines (paris-recre.com, paris-terrasses.com...) c'est bon
aussi. Etes vous intervenu sur chacun ou sur les parametrages globaux
ou ai-je été trop impatient?

David

J'en révais, internet l'a fait.

Wynot a écrit :

Correction 
siganux faibles ça marche et toutes les zones sont renseignées à
nouveau (et sans mon intercvention). BON

Les autres domaines (paris-recre.com, paris-terrasses.com...) c'est bon
aussi. Etes vous intervenu sur chacun ou sur les parametrages globaux
ou ai-je été trop impatient?

Je n'ai touché à rien, je pense que vous avez été trop impatient ;)
Vous pouvez remettre les enregistrements liés au GandiMail si vous les 
avez supprimés.

Jonathan.

Le 30 aoû 2007 à 12:39 CEST, Jonathan a écrit :

Je n'ai touché à rien, je pense que vous avez été trop impatient

MICHAEL a tout remis en place, les zones surtout.
tout marche, je ne touche + à rien (mais ça me reprendra un jour)
Merci
david

J'en révais, internet l'a fait.