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Hébergement Généralités: Re: Disponiblité du support. serait il mieux de passer par le fofo ? /// + question dist

Dans le sujet : Disponiblité du support. serait il mieux de passer par le fofo ? /// + question dist

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Merci. l'interface est débloqué du serveur. (je ne sais pas si cela
aura pris plus de 30 heures poru qu'elle se débloque ou si c'est le
support ?)

Enfin Tout est bien qui fini.

jai 'arrêté le dis premier serveur et sdésintaller pour refaire
ensuite un nouveau 2 part "propre".

En espérant que les mésaventures soient terminées, car cela me
plaisait (plait ?) bien comme type de service VDS.

Enfin l'avenir le dira et je verrais la comparaison si je suis encore
là dans un mois c'est que ce sera adopter malgré les petits problèmes
:p.


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autre ajout qui serait sympa : 

un système de ticket indiquant la lecture, des dit ticket serait sympa.
avec des case à cocher pour le support : Lu (en cours de triatement) /
en attente (enq ueue) / etude des problèmes / transfert (vers uen
personne compétente).

(on peut trouver ça dans certains jeux online)


indiquer dans le support en gros et gras les demande peuvent prendre 48
heures pour l'hébergement. ça mange pas de pain!

Merci s'il y a eut une intervention (?), en espérant avoir pu
aprticiper aussi ainsi au débuguage en condition réel :p.


J'aime les mésaventures se terminant bien :D.
Cyrille.