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Domaine Généralités: perte mot de passe et email

Dans le sujet : perte mot de passe et email

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bonjour,

le lien "Si l'adresse email associée à votre contact n'est plus valide
et que vous avez aussi perdu votre mot de passe, veuillez utiliser le
formulaire de changement d'email disponible sur la page problème
d'identification." ne fonctionne pas, c'est à dire que je ne peux pas
spécifier de nouvelle adresse email. Comment dois-je procéder si je
n'ai plus accès à l'adresse email associées à mon contact et que
j'ai perdu le mot de passe ?

merci d'avance!

sincèrement,
xavier