gilles walter a écrit :
Bonjour,
Bonjour, je vais expliquer en deux mots mon probleme : j'ai pris un nom
de domaine chez Virtual Internet en 2000 qui l'as enregistré chez Melbourne IT en australie. Puis ayant pris un hébergement pro chez online.net et comme je n'avais pas les compétences a l'époque pour gérer les noms de domaines ( j'ai appris chez gandi merci;) )
Ca fait vraiment plaisir de voir que tout ce que l'on fait vous aide à progresser dans ce domaine, car c'est notre objectif, c'est gentil de le dire. donc
j'avais laisser faire online.net pour le transfert à leur dns. Mais voilà que le contact technique et administrative est : Admin Email.......... hostmaster@PROXAD.NET et cette fameuse adresse hostmaster est un robot, donc ce qui fait que si je demande un transfert chez gandi il ne recevront pas de reponse et donc transfert bloqué ! Ma question est : Qui a déjà eu ce probleme et l'as résolu ? quel sont les démarches rapides net et precises.
Deux solutions s'offrent à vous : - contacter Online et leur demander de répondre favorablement à la demande de transfert lorsqu'elle arrivera chez eux - contacter Melbourne, en tant que propriétaire du domaine, faites valoir vos droits afin de demander le changement de l'adresse email des contacts en faveur de la votre. Dans l'un ou l'autre cas, ne lancez le transfert que SI vous êtes assuré que les contacts vont collaborer.
\o/ Carole Pillon G GANDI