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Domaine Généralités: transfert et refus de l'ex prestataire, des solutions?

Dans le sujet : transfert et refus de l'ex prestataire, des solutions?

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Bonjour,
comment peux-t_on proceder pour realiser un transfert d'un dns déjà
piloté chez gandi pour le transferer ... chez gandi sur un autre
nic-handle 
sachant que lors de la demande de transfert il y a un message genre "nom
de domaine dejà géré par gandi"
- le client final est ok
- cet ex prestataire toujours très mécontent,  de rage, refuse le
transfert.
Pourtant cela peut être simple, il mets nos nic-handles à la place des
siens [au passage ce ne sont pas ceux du client final :-(

Que faire donc si cet ex-prestataire refuse ?

cela pertube bien sur le client final qui ne peut récuperer son dns

Merci de votre aide

Cordialement